Booking vs Airbnb

Beaucoup de progrès

Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌

Super !

super réactifs quand j'ai eu un souci. remboursement en 3j. je reste

Je recommande

c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage

Appart conforme aux photos

T2 lumineux, propre, parfaitement conforme aux photos du site. L'hôte a laissé un livret d'accueil avec les bonnes adresses du quartier. Séjour 4 nuits impeccables

Messagerie avec l'hôte fluide

Questions avant la résa, coordination check-in, petit incident (fuite d'évier) : tout s'est passé via la messagerie avec des réponses sous 2h. Ergonomie top

Hôte super accueillant

Check-in flexible, l'hôte nous a laissé du café, des infos sur le quartier, ses recos resto. Déjà revenu 2 fois dans le même logement, c'est la qualité d'hôte qui fait tout

Annulation payante au-delà de J-5

Politique d'annulation à J-5 puis plus rien remboursable. Pour un voyage planifié 2 mois à l'avance avec des aléas possibles, c'est risqué. Mieux vaut prendre une assurance annulation

Moyen moyen

SERVICE CLIENT INEXISTANT. J'ai envoyé 4 mails sans réponse. Le chat en ligne = un robot. Scandaleux.

Photos trompeuses grand-angle

Le studio paraissait spacieux sur les photos, en réalité 18m² avec effet grand-angle. La "localisation centre-ville" c'était 25 min à pied du centre. Bien vérifier avec Google Maps avant de réserver