Wingly vs Esky

Bon site

Plusieurs commandes chez eux, toujours satisfait. Rien à redire.

Mon chat valide

Mes deux chats sont difficiles, là ils ont adopté tout de suite. Je vais refaire la commande.

Rien à redire

Commande, paiement, expédition, tout est fluide.

Pas mal

Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.

Survol des châteaux gallois

Incroyable ! Mike, notre pilote, était génial : super sympa et super compétent. On a eu un temps de rêve, ça a tout sublimé. Une expérience brillante, vraiment.

Livraison ultra rapide

Commandé lundi soir, reçu mercredi matin. J'ai été agréablement surprise.

Délai respecté

Livraison annoncée à 5 jours, reçue au 4ème. Pas mal. Produit conforme à l'attendu.

Rien à dire

Commande, paiement, livraison, tout parfait. Le produit correspond à la description.

Réserver ? Un jeu d'enfant !

Tellement facile de réserver, j'adore ! 😍 Vraiment, tout est intuitif et clair. Bravo pour l'interface.

La pire expérience client

De loin la pire entreprise avec laquelle j'ai dû traiter. Ça fait 5 mois que j'attends un avoir. Le service est inexistant, catastrophique.

Très bien, mais un détail...

Globalement, super expérience ! Par contre, petit bémol : je n'ai pas vu où ajouter un bagage à main pendant la résa. Je l'ai découvert trop tard, dans l'email de confirmation... Dommage, l'option était bien cachée ! Sinon, nickel.

2 mois de cauchemar absolu

Ça fait 2 mois que je tourne en rond avec Esky. Plus de 40 mails envoyés pour rebooker mes vols. Ils ont confirmé par écrit qu'ils le feraient... et rien. Que dalle. J'ai dû faire intervenir ma banque Visa. SVP, n'utilisez PAS ce site. Vous le regretterez amèrement. Ils prennent votre argent et vous ignorent ensuite.