Comparaison des garanties
Zalando vs Laredoute
Politiques de retour, livraison et SAV comparees en 2026
| Critere |  | L Laredoute |
|---|---|---|
| Politique de retour | Retours gratuits jusqu'à 100 jours après réception pour la plupart des articles. Plusieurs options de retour disponibles (point relais, envoi postal). | Retours gratuits sous 30 jours après réception pour les articles neufs et non portés, avec une extension à 100 jours pour les clients du programme fid... |
| Frais de livraison | Livraison standard et express gratuite à partir d'un certain montant d'achat selon le pays. Points de retrait et livraison à domicile disponibles. | Livraison standard à domicile en 3-5 jours ouvrés (frais variables, gratuit dès 49€ d'achat). Options : livraison express (2 jours ouvrés), retrait en... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire, paiement à la livraison, prélèvement SEPA | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Alma (selon montant du panier)... |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.3/5 | 5.0/5 |
Recommandation globale
Laredoute offre les meilleures garanties
En tenant compte de la politique de retour, des frais de livraison, des modes de paiement et des notes clients pour la livraison et le service apres-vente, Laredoute arrive en tete de cette comparaison.