Orange vs SFR

Portabilité en 3 jours sans coupure

Changé d'opérateur sans perdre mon numéro. La portabilité a pris 3 jours ouvrés, aucune coupure de service. Nickel

Fibre 1Gb réel 700 Mbps

Débit annoncé 1 Gbit/s, en réel je suis entre 600 et 750 Mbps en heure creuse. C'est correct mais pas conforme à la pub. Le wifi 6 de la box limite aussi

Facturé après résiliation

Résilié en janvier, factures qui continuent à tomber en février et mars. 3 mois à batailler avec le SAV pour obtenir le remboursement et l'arrêt des prélèvements

Super !

Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄

Expérience moyenne

Ça fait 6 mois que j'utilise. Globalement satisfait, quelques petits couacs au début mais rien de grave

Bonne couverture rurale

Mes parents en zone blanche captent enfin une barre stable avec cet opérateur après avoir galéré avec le précédent. Le réseau dans les coins reculés fait la différence

Attention

nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍

Franchement bien

Testé sur recommandation. C'est bien mais sans plus. Pas mieux que ce que j'avais avant pour être honnête

J'hésite encore

3 étoiles parce que le produit est bon mais le service après-vente laisse vraiment à désirer. 2 semaines pour régler un problème basique

Ça fait le job

Utilisateur depuis le début, j'ai vu l'évolution. C'est de mieux en mieux, bravo à l'équipe

Pas ouf

mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé

Expérience moyenne

Moyen. J'ai eu un souci la semaine dernière et toujours pas résolu. Le chat m'envoie de lien en lien sans réponse concrète