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4 points de vente en France

SFR est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Altice. Il propose des services de téléphonie mobile, d'accès à internet fixe et de télévision. L'entreprise est l'un des principaux acteurs du marché des télécoms en France.

3.6

Très bien

6 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Qualité des produits3.7
Service client2.8
Rapport qualité/prix4.3

Le score de confiance de Sfr est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

25/55
6 avis (pondérés par note)
+8/20
Note 3.6/5
+12/20
67% avis vérifiés
+5/8
Mix d'avis positifs/négatifs
+0/7

Identité légale

7/15
SIRET présent
+4/5
Raison sociale
+3/3
Forme juridique inconnue
+0/3
Logo identifiable
+0/4

Présence & visibilité

15/15
Site web
+6/6
Adresse physique
+4/4
Réseaux sociaux
+3/3
Téléphone / Email
+2/2

Ancienneté

12/15
Entreprise créée en 1987 (39 ans)
+12/15

Engagement

4/10
Profil vérifié
+0/3
Répond aux avis
+0/3
Description renseignée
+2/2
Aucun signalement
+2/2

Transparence

73/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

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sfr.fr1023
16 rue de la Ville l'Evêque, 75008 Paris

Informations sur Sfr

Secteur
High-Tech & Électronique
Fondée en
1987
Effectif
5000-10000
SIRET
38012986600321
SIREN
380129866

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6 avis clients sur Sfr en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de Sfr. Note moyenne : 3.6/5 basée sur 6 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

6 avis

L
LucienAchat vérifié
Il y a 1 mois

Attention

nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍

Qualité des produits
Service client
Y
yass_ine
Il y a 4 mois

Franchement bien

Testé sur recommandation. C'est bien mais sans plus. Pas mieux que ce que j'avais avant pour être honnête

Qualité des produits
Service client
K
KevinAchat vérifié
Il y a 4 mois

J'hésite encore

3 étoiles parce que le produit est bon mais le service après-vente laisse vraiment à désirer. 2 semaines pour régler un problème basique

A
anais44Achat vérifié
Il y a 5 mois

Ça fait le job

Utilisateur depuis le début, j'ai vu l'évolution. C'est de mieux en mieux, bravo à l'équipe

Service client
R
RoselynR
Il y a 6 mois

Pas ouf

mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé

Qualité des produits
Service client

Points de vente Sfr

4 en France

Haut-Rhin (68) — 1 point de vente

Département Autre (Autre) — 3 points de vente

Informations pratiques Sfr

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Politique de retour

Droit de rétractation de 14 jours calendaires pour les achats hors engagement, avec retour du matériel à vos frais. Pour les contrats avec engagement, résiliation possible sous conditions (déménagement, décès, etc.) avec frais de résiliation anticipée calculés au prorata.

Questions fréquentes sur Sfr