Comparaison des garanties
Zalando vs Wish
Politiques de retour, livraison et SAV comparees en 2026
| Critere |  |  |
|---|---|---|
| Politique de retour | Retours gratuits jusqu'à 100 jours après réception pour la plupart des articles. Plusieurs options de retour disponibles (point relais, envoi postal). | Wish permet le retour des articles dans un délai de 30 jours après réception pour un remboursement sous forme de crédit Wish, mais les frais de retour... |
| Frais de livraison | Livraison standard et express gratuite à partir d'un certain montant d'achat selon le pays. Points de retrait et livraison à domicile disponibles. | Les délais de livraison sont très longs (souvent 2 à 4 semaines) car les produits viennent majoritairement de vendeurs internationaux ; les frais de p... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire, paiement à la livraison, prélèvement SEPA | Wish accepte les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, Google Pay, et propose parfois le paiement en plusieurs fois via des services tiers comm... |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.3/5 | —Données non disponibles |
Recommandation globale
Zalando offre les meilleures garanties
En tenant compte de la politique de retour, des frais de livraison, des modes de paiement et des notes clients pour la livraison et le service apres-vente, Zalando arrive en tete de cette comparaison.