Comparaison des garanties
Rakuten vs Cdiscount
Politiques de retour, livraison et SAV comparees en 2026
| Critere |  |  |
|---|---|---|
| Politique de retour | Rakuten propose un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour les produits neufs, mais les conditions de retour (frais, délais) ... | Délai de rétractation de 14 jours après réception pour les produits neufs, avec retour gratuit via Mondial Relay ou point relais. Pour les produits re... |
| Frais de livraison | Les délais et frais de livraison sont fixés par chaque vendeur partenaire ; Rakuten propose parfois un seuil de gratuité variable et des options de re... | Livraison standard à domicile en 2-3 jours ouvrés (gratuite dès 49€ d'achat), avec options de retrait en point relais (gratuit dès 20€) ou en Drive (g... |
| Modes de paiement | Rakuten accepte les cartes bancaires, PayPal, Apple Pay, Google Pay, le paiement en 3 ou 4 fois via des partenaires financiers, et parfois les chèques... | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en 3 ou 4 fois via Cdiscount Pay (avec Cofidis), chèques vacances ANCV, et carte Cdiscount (cr... |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.5/5 | 5.0/5 |
Recommandation globale
Cdiscount offre les meilleures garanties
En tenant compte de la politique de retour, des frais de livraison, des modes de paiement et des notes clients pour la livraison et le service apres-vente, Cdiscount arrive en tete de cette comparaison.