
Rakuten : arnaque ou fiable ?
Avant d'acheter sur Rakuten, vérifiez les avis clients, les signalements d'arnaque et les informations légales de l'entreprise.
Verdict GlobeReviews
Avis mitigés — prudence recommandée
Verdict automatique GlobeReviews
Rakuten obtient une note de 2.9/5 sur 44 avis. Les retours sont mitigés. Nous recommandons la prudence et de bien vérifier les conditions avant tout achat.
Indicateurs de confiance
—
Non vérifié
2.9
Note /5
44
Avis vérifiés
Oui
SIRET/SIREN
0
Signalements
Informations sur l'entreprise
Derniers avis clients
Eva
8 avril 2026
Correct, mais peut mieux faire
Bon, alors mon expérience est en demi-teinte. J'ai acheté un manteau de marque en octobre, vendeur professionnel, livraison rapide, produit conforme, tout ça c'est nickel. Par contre, j'ai eu un souci sur une commande de jeux vidéo : un jeu était abî...
Aurélie M.
8 avril 2026
Situation bloquée, honteux
Commande d'une PS5 pour Noël pour mon fils. Payée immédiatement. Après 10 jours, toujours pas expédiée. Le vendeur "GamePro" ne donne aucune nouvelle. Contacté le SAV, on me dit d'attendre. Attendu 3 semaines. Finalement, annulation automatique. Sauf...
Inès Chevalier
4 avril 2026
Très contente grâce au cashback
Je commande régulièrement sur Rakuten, surtout pour les livres d'occasion et le high-tech. Le programme Rakuten Club (cashback) est vraiment avantageux, j'ai déjà cumulé plus de 120€ de remboursements cette année. L'interface est un peu vieillotte ma...
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Questions fréquentes
Est-ce que Rakuten est une arnaque ?
Selon les 44 avis clients vérifiés sur GlobeReviews, Rakuten obtient une note de 2.9/5. Les avis sont mitigés, nous recommandons la prudence. L'entreprise dispose d'un numéro SIRET (88076007500015), ce qui est un indicateur positif.
Est-ce que Rakuten est fiable ?
La fiabilité de Rakuten est évaluée à 2.9/5 sur la base de 44 avis clients vérifiés. La fiabilité est jugée moyenne. Certains clients sont satisfaits, d'autres non. Pour une évaluation complète, vérifiez également les mentions légales, le SIRET et les conditions de vente.
Comment vérifier la fiabilité de Rakuten ?
Pour vérifier la fiabilité de Rakuten, suivez ces étapes : 1) Consultez les avis clients vérifiés sur GlobeReviews ; 2) Vérifiez le numéro SIRET (88076007500015) sur societe.com ou infogreffe.fr ; 3) Contrôlez les mentions légales du site (adresse, raison sociale, CGV) ; 4) Recherchez des signalements d'arnaque ; 5) Méfiez-vous des prix anormalement bas. Un site fiable affiche toujours des coordonnées vérifiables et des conditions de vente claires.