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Booking.com

Tourisme & VoyagePays-BasFondée en 1996booking.com

Plateforme de réservation d'hébergements en ligne. Leader mondial du voyage.

45
🟠 Mitigé

Score détaillé

Qualité produit72/100
Service client60/100
Environnement50/100
Éthique sociale25/100
Controverses20/100

Informations

Groupe
Booking Holdings
Siège
Amsterdam, Pays-Bas
Employés
20 000+
Fondée
1996

🚫 Campagnes de boycott actives

Cette marque fait l'objet de campagnes de boycott documentées. Ces informations sont factuelles et sourcées — GlobeReviews ne prend pas position.

🏴

BDS — Boycott Booking.com

🏴 Territoires occupés

Booking.com liste des hébergements dans les colonies israéliennes illégales de Cisjordanie occupée. En 2024, Amnesty International et Human Rights Watch ont demandé aux plateformes de voyage de cesser de lister les propriétés dans les colonies.

🏴

Boycott Booking.com — Colonies illégales

🏴 Territoires occupés

Booking.com propose des hébergements dans les colonies israéliennes illégales en Cisjordanie occupée, contribuant au tourisme colonial. La campagne 'Don't Buy Into Occupation' l'a identifié comme complice de l'occupation.

⚠️Éthique & Controverses

Informations basées sur des sources publiques (ONG, presse, rapports). Ces données peuvent évoluer.

🏴

Hébergements proposés dans les colonies illégales

Élevé

Selon la campagne BDS, l'AFPS et Who Profits, Booking.com proposerait des hébergements situés dans les colonies israéliennes illégales en territoire palestinien occupé, sans en indiquer cette caractéristique. L'entreprise figure dans la base de données de l'ONU.

Source : BDS Movement· 2024Territoires occupés(en cours)
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Boycott Booking.com — Colonies illégales

Élevé

Booking.com propose des hébergements dans les colonies israéliennes illégales en Cisjordanie occupée, contribuant au tourisme colonial. La campagne 'Don't Buy Into Occupation' l'a identifié comme complice de l'occupation.

Source : Don't Buy Into Occupation / Amnesty· 2020Campagne de boycott(en cours)
⚠️

Pratiques de manipulation (dark patterns)

Élevé

Selon l'autorité de la concurrence britannique et l'UE, Booking.com utilise des techniques de manipulation psychologique (urgence artificielle, fausse rareté) pour pousser les consommateurs à réserver.

Source : BBC News· 2019Autre(en cours)
🚫

BDS — Boycott Booking.com

Élevé

Booking.com liste des hébergements dans les colonies israéliennes illégales de Cisjordanie occupée. En 2024, Amnesty International et Human Rights Watch ont demandé aux plateformes de voyage de cesser de lister les propriétés dans les colonies.

Source : Amnesty International· 2021Campagne de boycott(en cours)
💰

Optimisation fiscale agressive en Europe

Modéré

Selon des enquêtes journalistiques et/ou des décisions de la Commission européenne, Booking.com a été accusée de pratiques d'optimisation fiscale agressive, réduisant considérablement sa charge fiscale dans les pays où elle opère.

Source : Commission européenne· 2020Évasion fiscale(en cours)

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🛒Avis consommateurs sur Booking(3 avis · 4.3/5)

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D
dodo_paris
Il y a 5 mois

Beaucoup de progrès

Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌

Qualité
I
Isabelle MartinAchat vérifié
Il y a 5 mois

Super !

super réactifs quand j'ai eu un souci. remboursement en 3j. je reste

Service
N
Nadia K.Achat vérifié
Il y a 9 mois

Je recommande

c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage

Service

Sources & Références

Avertissement :Les informations présentées sur cette page sont basées sur des sources publiques (rapports d'ONG, articles de presse, données ESG) et les avis de consommateurs vérifiés. Ces données peuvent évoluer et ne constituent pas un jugement définitif. Nous invitons les marques à nous contacter pour corriger toute inexactitude.