Zara vs Yours Clothing
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Zara
Zara est une enseigne internationale de mode et d'accessoires, appartenant au groupe Inditex. Elle est réputée pour ses collections renouvelées très fréquemment, suivant les dernières tendances à des prix accessibles. L'entreprise opère à travers un vaste réseau de magasins physiques et une plateforme de vente en ligne.
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Répartition des notes
Notes par critère
Yours Clothing
Yours Clothing est une marque britannique de vêtements spécialisée dans les grandes tailles pour femmes. Elle propose une large gamme de vêtements tendance, des accessoires et de la lingerie, vendus principalement en ligne via son site français.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retours gratuits sous 30 jours en magasin ou par colis, avec articles non déballés, étiquettes attachées et facture. Distinction : pas de retour possi... | Retours acceptés sous 28 jours après réception, articles non portés et avec étiquettes. |
| Frais de livraison | Livraison standard à 2,95€ (gratuite à partir de 50€ d'achat) sous 3-5 jours ouvrés. Options : livraison express (4,95€), retrait gratuit en magasin s... | Livraison standard et express disponible en France. Frais de port variables selon le montant de la commande. |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement via Alma (paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais), chèques cadeaux Zara, et cartes cadeaux partenaires (ex ... | Carte bancaire, PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.3/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Large sélection marques
Du haut de gamme au budget, les marques préférées à côté de découvertes. Le filtre par taille fonctionne bien, les tris par prix/pertinence sont utiles
Erreur de taille à la prépa
Commandé en M, reçu en S. Le retour a marché mais 2 semaines pour recevoir la bonne taille. Visiblement erreur de prépa en entrepôt, ça peut arriver
Taille en dessous des repères
Mes tailles habituelles en M tombent ici en S sur les hauts. J'ai fini par commander en L systématiquement. Le guide des tailles sur le site est pas toujours précis
Point relais gratuit
Livraison gratuite en point relais à partir de 25€ d'achat. Ça évite les frais de port qui plombent les petits paniers. Choix de points relais très large, j'en ai 5 dans un rayon de 500m
Retour gratuit remboursement 4 jours
Pièce qui tombait pas bien, retour en point relais gratuit, remboursement 4 jours après. Ça compense le fait qu'on peut pas essayer avant d'acheter
Soldes d'été = bonnes affaires
J'attends les soldes pour constituer mon armoire. Jean à 25€ au lieu de 80€, pull à 15€ au lieu de 50€. Pas mal de tailles disponibles même en juillet
Bon rapport qualité-prix
Produit correct pour le prix demandé. Livraison rapide. J'aurais aimé un peu plus d'infos sur la fiche produit mais rien de rédhibitoire.
Rapide et pas cher, que demander de plus ?
Franchement, le prix est imbattable et la livraison a été ultra rapide. Rien à ajouter, c'est parfait. 👏
Cool et pas cher
J'ai pris un jean et un t-shirt. La qualité est là pour le prix, c'est clair. Et livré en 2 jours, ça déchire ! Merci à Léa du SAV pour sa réactivité sur une question taille. J'recommande les yeux fermés.
Très bien, presque parfait
C'est simple : le produit est excellent, la livraison rapide. Je mets 4 étoiles parce que... ben en fait je sais pas trop, peut-être que l'emballage était un peu trop simple ? Mais sinon, vraiment rien à dire, tout est bon.
Top rapport qualité-prix
Le pull en cachemire (modèle « Marine ») est d'une qualité incroyable pour le prix. Livraison express, en 48h chrono. Je suis bluffée, vraiment ! 👌
RAS, tout est bon
Première commande chez eux, et tout s'est bien passé. Pas eu besoin de faire de retour, c'est rare pour moi ! Livraison dans les temps. Rien à redire.