Yves Rocher vs Healing Harbors
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Yves Rocher
Yves Rocher est une marque française de cosmétiques fondée en 1959, spécialisée dans les soins et maquillage d'origine végétale. Elle propose ses produits via un réseau de boutiques, son site e-commerce et la vente à domicile.
Voir tous les avis12 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Healing Harbors
Healing Harbors is a Maine based CBD company with a mission to "Care for Every Body". We offer hemp infused CBG and CBD self-care products. Buy Maine CBD today.
Voir tous les avis35 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retours gratuits sous 30 jours pour les produits non utilisés, avec une particularité : les produits d'hygiène intime et les cosmétiques personnalisés... | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard à 3,90€ (gratuite dès 29€ d'achat) en 48/72h. Options : livraison en point relais (gratuite dès 19€), express à 6,90€ et retrait gr... | Livraison gratuite |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en 3 ou 4 fois via Alma (dès 50€), chèques cadeaux Yves Rocher et chèques vacances ANCV. Le paiement par v... | Carte bancaire |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.7/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Service correct dans l'ensemble
Rien d'exceptionnel mais ça fait le job. Prix dans la moyenne du marché, interface sans chichi, livraison conforme. C'est tout ce que je demande
Descriptions produits détaillées
Composition, usage, conseils d'application, avis clients... Les fiches sont bien fournies, on peut acheter en confiance sans passer en boutique
Déçu du service client
Temps de réponse long, réponses automatiques, impression d'être un numéro. Le produit en lui-même est correct mais l'accompagnement à améliorer nettement
Prix compétitifs vs concurrence
J'ai comparé 5 sites avant d'acheter, celui-ci était 10-15% moins cher à prestations équivalentes. L'achat s'est bien passé, je recommande
Offre bio/naturel mise en avant
Filtre "bio", "cruelty-free", "vegan" fonctionne bien. La sélection s'enrichit d'année en année. Les marques engagées sont identifiables facilement
Programme fidélité généreux
Les points accumulés donnent accès à des vraies récompenses : produits offerts, cadeaux anniversaire, ventes privées. Les conseillères en magasin sont de bon conseil
Service client au top
J'ai fait une boulette dans ma commande, j'ai appelé et le patron a été adorable. On a même papoté du Maine où mon fils vient d'emménager, il m'a donné des tips sympas ! Et en plus, il m'a parlé de la crème CBD... Je crois que je vais me laisser tenter pour moi-même, car là c'était un cadeau. Très bonne vibe 👍
Efficace pour mon chien
J'utilise ce produit pour mon toutou depuis des années. Résultat : plus de poussées de Lyme, et ses articulations vont beaucoup mieux. C'est devenu un réflexe pour sa santé, je recommande à 100% 🐾
Première commande réussie
Pour notre première expérience, c'est nickel. Le suivi de colis avec les notifications Healing Harbors était hyper simple à suivre. La commande était un cadeau, donc je ne peux pas juger le produit, mais côté achat, c'était fluide et pro. A refaire !
Erreur sur mon nom mais bonnes impressions
L'ergonomie du site est top, tout est clair. Même si je n'ai pas encore testé les produits, la recommandation du Dr Schubert m'a convaincue. Petit bémol : mon nom est écrit 'Dino Stewarto' au lieu de Dona Stewart... Une coquille à corriger svp ! Sinon, tout roule.
Une crème que j'adore
Le site est super intuitif, j'ai commandé en deux minutes chrono ! Cette body butter, je l'ai découverte par hasard dans une petite pharmacie du Maine lors de vacances. Depuis, c'est devenu mon indispensable, j'en rachète systématiquement.
Top
Produit génial. point.