Wish vs Isabelle Mode
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Wish
Wish est une plateforme mondiale de commerce en ligne qui connecte principalement des consommateurs avec des vendeurs proposant des produits à bas prix. L'entreprise s'est fait connaître par ses publicités sur les réseaux sociaux et son modèle axé sur la découverte de produits variés, souvent directement expédiés depuis l'Asie.
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Répartition des notes
Isabelle Mode
Isabelle Mode est une boutique de vêtements et accessoires pour femme, proposant des collections tendance et des pièces intemporelles. L'entreprise vend en ligne via son site internet et dispose également de boutiques physiques.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Wish permet le retour des articles dans un délai de 30 jours après réception pour un remboursement sous forme de crédit Wish, mais les frais de retour... | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin. |
| Frais de livraison | Les délais de livraison sont très longs (souvent 2 à 4 semaines) car les produits viennent majoritairement de vendeurs internationaux ; les frais de p... | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Livraison express disponible. Gratuit dès 50€. |
| Modes de paiement | Wish accepte les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, Google Pay, et propose parfois le paiement en plusieurs fois via des services tiers comm... | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais |
Derniers avis clients
Trop déçue
Les photos montraient une jolie robe d'été fluide. J'ai reçu un truc raide, avec des coutures qui lâchent, et la couleur est complètement différente (orange fluo au lieu de corail). En plus c'est tellement petit que même ma fille de 10 ans pourrait à peine le mettre. Franchement, c'est de la tromperie. Vrmt pas contente.
Dégoûté
Commande passée le 5 mars pour un cadeau d'anniversaire le 10 avril. L'article n'est tjrs pas arrivé (on est le 20 mai). Le suivi est bidon, ça reste bloqué à « expédié ». Le SAV propose un remboursement partiel de 30%... quelle blague. Arnaque organisée. Je vais signaler à la DGCCRF. À fuir.
Génial
J'ai pris un kit de rangement pour câbles. Hyper pratique, qualité correcte, prix mini. Tout est ok. Merci !
Ravi de mon achat
Petit support téléphone pour la voiture. Très solide, installation facile, prix imbattable (3,50€). Livraison dans les temps. Rien à dire, 5 étoiles.
Catastrophique...
Je voulais tester pour un costume d'Halloween. Commandé une cape « velours » qui avait l'air luxueuse sur la photo. Reçu un torchon en synthétique qui sent le produit chimique et fait 3 fois moins long que sur le modèle. La taille XXL correspond à du S européen. La livraison a pris 7 SEMAINES ! J'ai essayé de contacter le vendeur, aucune réponse. Argent volé. Plus jamais.
Top
Des chaussettes fun à 1€ la paire. Rien à redire. Livré à Toulouse en 18 jours. Je recommande bcppp 🔥
Satisfait globalement
Livraison rapide (2 jours), et le service client a été sympa. Rien à redire de ce côté. Petit bémol sur l'emballage qui était un peu abîmé, mais le contenu était intact. Donc bon, ça passe !
Arnaque sur la poupée Waldorf - À fuir
Acheté une soi-disant poupée Waldorf chez Isabelle Mode pour ma future petite-fille. Sur les photos : une création artisanale en matières douces. Reçu : une poupée en plastique dur, mal fagotée, qui ressemble à un jouet premier prix. Zéro correspondance avec la description. Quand j'ai réclamé, on m'a ri au nez. Ils refusent de prendre en charge les frais de retour alors que C'EST EUX qui ont menti sur le produit. Honteux. Perte d'argent et de temps.
Parfait du début à la fin
Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de la prise en charge. Le conseiller (merci Thomas !) a été d'une efficacité rare. Et pour couronner le tout, l'envoi est arrivé en 48h chrono. Que demander de plus ?
Livraison express, j'étais scotché !
Franchement, j'ai reçu mon colis en un temps record. C'était même plus rapide que ce qui était prévu. Service au top 👌
Service irréprochable, livraison ponctuelle
Tout s'est passé comme prévu : service client réactif et colis livré pile le jour annoncé. Parfait.
Communication ok, expérience moyenne
Ils ont répondu vite à mes messages. Le colis est arrivé intact, le produit est bien celui commandé. Par contre l'emballage était léger et le suivi de livraison pas super précis. Bof, dans la moyenne.