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Livraison rapide (2 jours), et le service client a été sympa. Rien à redire de ce côté. Petit bémol sur l'emballage qui était un peu abîmé, mais le contenu était intact. Donc bon, ça passe !
Isabelle Mode est une boutique de vêtements et accessoires pour femme, proposant des collections tendance et des pièces intemporelles. L'entreprise vend en ligne via son site internet et dispose également de boutiques physiques.
Bien
34 avis vérifiés
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Points forts
Découvrez ce que pensent les clients de Isabelle Mode. Note moyenne : 3.2/5 basée sur 34 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
34 avis
Livraison rapide (2 jours), et le service client a été sympa. Rien à redire de ce côté. Petit bémol sur l'emballage qui était un peu abîmé, mais le contenu était intact. Donc bon, ça passe !
Acheté une soi-disant poupée Waldorf chez Isabelle Mode pour ma future petite-fille. Sur les photos : une création artisanale en matières douces. Reçu : une poupée en plastique dur, mal fagotée, qui ressemble à un jouet premier prix. Zéro correspondance avec la description. Quand j'ai réclamé, on m'a ri au nez. Ils refusent de prendre en charge les frais de retour alors que C'EST EUX qui ont menti sur le produit. Honteux. Perte d'argent et de temps.
Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de la prise en charge. Le conseiller (merci Thomas !) a été d'une efficacité rare. Et pour couronner le tout, l'envoi est arrivé en 48h chrono. Que demander de plus ?
Franchement, j'ai reçu mon colis en un temps record. C'était même plus rapide que ce qui était prévu. Service au top 👌
Tout s'est passé comme prévu : service client réactif et colis livré pile le jour annoncé. Parfait.
Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais
Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Livraison express disponible. Gratuit dès 50€.
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