Velo Store vs Focusmelo
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Velo Store
Velo Store est un magasin de vélos en ligne français spécialisé dans la vente de vélos, d'équipements et de pièces détachées. L'entreprise propose une large gamme de produits pour les cyclistes de tous niveaux, du VTT au vélo de route, avec un service client dédié.
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Répartition des notes
Focusmelo
Focusmelo est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de matériel de pêche, notamment de leurres et d'équipements pour la pêche aux carnassiers. Elle propose une large gamme de produits pour les pêcheurs passionnés, allant des leurres souples aux cannes et moulinets.
Voir tous les avis26 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 30 jours | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Article non porté et avec étiquettes. |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Retrait en magasin disponible. | Gratuite dès 100€ |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay | Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Klarna |
Derniers avis clients
Manque plus de la moitié de ma commande...
Alors là c'est le pompon : j'ai payé pour 8 antivols, le colis en contenait 3. Trois. Vous vous fichez du monde ? J'attends toujours les 5 autres, ça fait 2 semaines. Service client injoignable, évidemment. Décévant au possible.
Parfait, rien à redire 👌
Livraison ultra rapide, les produits sont nickel. Je recommande et je repasserai commande c'est sûr !
Arnaque totale
Franchement, méfiez-vous. J'ai commandé deux pièces pour vélo introuvables ailleurs, et depuis... plus aucune nouvelle. Le site était en danois (je suis au Danemark), mais impossible de joindre qui que ce soit chez Velo-Store. Mon argent s'est envolé, c'est clair. J'ai appelé le 15 mars, rien. Évitez à tout prix.
Parfait, rapide !
Le produit est génial et il est arrivé en un temps record. Très satisfait !
Fausse expédition
Commande passée le 21 pour des articles en stock, "expédition garantie entre le 23 et le 25". Velo Store crée une étiquette colissimo le 25 pour faire genre. Depuis, le suivi dit "en attente de l'envoi du colis". Contacté le SAV le 29 et 30 pour annuler... Pas de réponse. Service lamentable et trompeur. À ÉVITER ABSOLUMENT !
Arnaque, ne commandez pas
Attention, site frauduleux. Les commandes n'arrivent jamais.
Très bien et joli
Muy bien y bonito. (Désolé, je laisse l'original, c'est exactement ce que je pense !)
Qualité de ouf !
La qualité des produits est incroyable, vraiment ! Ça vaut clairement le coup.
Arnaqueurs confirmés
Des escrocs, point barre. Le propriétaire aussi.
COMPAGNIE MALHONNÊTE - À ÉVITER ABSOLUMENT
J'ai attendu la livraison pour écrire ceci, car ils m'ont menacé de bloquer ma commande si je laissais un avis négatif avant. Inadmissible. Mon problème n'a JAMAIS été le délai de livraison (10-15 jours ouvrés, je le savais). C'est le silence total et le manque de transparence. Après ma commande du 13/12, plus aucune nouvelle, juste un numéro de suivi le 19/12 qui restait bloqué sur "étiquette créée". Aucun mouvement pendant des jours. Le premier vrai scan du transporteur n'est apparu que le 29/12 ! Au lieu de répondre à mes questions sur ce black-out, ils ont prétendu que je me plaignais des délais (faux) et ont utilisé ma commande PAYÉE comme levier pour faire pression et supprimer mon premier avis, qui décrivait simplement les faits : pas de communication, pas de preuve d'expédition. Un client a le droit de s'inquiéter quand il n'a aucune info sur sa commande. La réponse de cette société ? Détourner le sujet, mentir sur mes intentions, et menacer de retenir mon colis. Cela en dit long sur leur "éthique". Professionnalisme zéro.
Satisfait
Produit de bonne qualité, rien à signaler.
Génial !!! 🔥
J'adore !!! Hâte de recommander, franchement top.