Velo Store est un magasin de vélos en ligne français spécialisé dans la vente de vélos, d'équipements et de pièces détachées. L'entreprise propose une large gamme de produits pour les cyclistes de tous niveaux, du VTT au vélo de route, avec un service client dédié.
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18 avis vérifiés
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Points forts
Découvrez ce que pensent les clients de Velo Store. Note moyenne : 3.1/5 basée sur 18 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
18 avis
Alors là c'est le pompon : j'ai payé pour 8 antivols, le colis en contenait 3. Trois. Vous vous fichez du monde ? J'attends toujours les 5 autres, ça fait 2 semaines. Service client injoignable, évidemment. Décévant au possible.
Livraison ultra rapide, les produits sont nickel. Je recommande et je repasserai commande c'est sûr !
Franchement, méfiez-vous. J'ai commandé deux pièces pour vélo introuvables ailleurs, et depuis... plus aucune nouvelle. Le site était en danois (je suis au Danemark), mais impossible de joindre qui que ce soit chez Velo-Store. Mon argent s'est envolé, c'est clair. J'ai appelé le 15 mars, rien. Évitez à tout prix.
Le produit est génial et il est arrivé en un temps record. Très satisfait !
Commande passée le 21 pour des articles en stock, "expédition garantie entre le 23 et le 25". Velo Store crée une étiquette colissimo le 25 pour faire genre. Depuis, le suivi dit "en attente de l'envoi du colis". Contacté le SAV le 29 et 30 pour annuler... Pas de réponse. Service lamentable et trompeur. À ÉVITER ABSOLUMENT !
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