Velo Store vs Batterie-Velo-Electriques.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Velo Store
Velo Store est un magasin de vélos en ligne français spécialisé dans la vente de vélos, d'équipements et de pièces détachées. L'entreprise propose une large gamme de produits pour les cyclistes de tous niveaux, du VTT au vélo de route, avec un service client dédié.
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Batterie-Velo-Electriques.fr
Batterie-Velo-Electriques.fr est un site e-commerce spécialisé dans la vente de batteries neuves et reconditionnées pour vélos à assistance électrique. L'entreprise propose également des chargeurs et des accessoires, avec un service de diagnostic et de recyclage des anciennes batteries.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 30 jours | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Article non porté et avec étiquettes. |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Retrait en magasin disponible. | Livraison gratuite |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais |
Derniers avis clients
Manque plus de la moitié de ma commande...
Alors là c'est le pompon : j'ai payé pour 8 antivols, le colis en contenait 3. Trois. Vous vous fichez du monde ? J'attends toujours les 5 autres, ça fait 2 semaines. Service client injoignable, évidemment. Décévant au possible.
Parfait, rien à redire 👌
Livraison ultra rapide, les produits sont nickel. Je recommande et je repasserai commande c'est sûr !
Arnaque totale
Franchement, méfiez-vous. J'ai commandé deux pièces pour vélo introuvables ailleurs, et depuis... plus aucune nouvelle. Le site était en danois (je suis au Danemark), mais impossible de joindre qui que ce soit chez Velo-Store. Mon argent s'est envolé, c'est clair. J'ai appelé le 15 mars, rien. Évitez à tout prix.
Parfait, rapide !
Le produit est génial et il est arrivé en un temps record. Très satisfait !
Fausse expédition
Commande passée le 21 pour des articles en stock, "expédition garantie entre le 23 et le 25". Velo Store crée une étiquette colissimo le 25 pour faire genre. Depuis, le suivi dit "en attente de l'envoi du colis". Contacté le SAV le 29 et 30 pour annuler... Pas de réponse. Service lamentable et trompeur. À ÉVITER ABSOLUMENT !
Arnaque, ne commandez pas
Attention, site frauduleux. Les commandes n'arrivent jamais.
Satisfait client
Très content de mon achat, tout s'est bien passé. Satisfaction totale.
RAS, tout est bon
Livraison conforme aux délais annoncés, la batterie marche très bien. Service irréprochable du début à la fin. Je recommande.
Expérience globalement positive
Prix compétitif et livraison express. Malheureusement, j'ai dû renvoyer la batterie car mon vélo était hors service. Le processus de retour a été hyper simple, ça sauve la note. Bon boulot de ce côté.
Bosch PowerPack 500 - ça marche !
J'ai appelé le service client, super réactif. Livraison dans les temps. La batterie fonctionne bien. Par contre, j'espère qu'elle va tenir plus de 3 ans cette fois, parce que la précédente... pffff. Affaire à suivre !
Impeccable
Rien à dire, c'est exactement ce que j'attendais. Livraison rapide, produit conforme. Parfait.
Top !
Merci infiniment, tout est parfait.