Trivago vs Lafrancedunordausud
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Trivago
Trivago est un moteur de recherche d'hôtels et de voyage, permettant aux utilisateurs de comparer les prix de différents sites de réservation. La plateforme, accessible via son site web et son application mobile, aide les voyageurs à trouver l'hébergement idéal en fonction de leurs critères et de leur budget.
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Répartition des notes
Notes par critère
48 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Trivago est un métamoteur de comparaison, il ne gère pas directement les annulations : les conditions (délais, frais, gratuité) dépendent de l'héberge... | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Aucune livraison physique : l'accès au service (comparaison et redirection) est immédiat et gratuit. Trivago ne facture aucun frais pour l'utilisation... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Trivago ne traite aucun paiement : les moyens acceptés (CB, PayPal, Apple Pay, chèques vacances, etc.) sont ceux du partenaire (Booking.com, Expedia, ... | PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.8/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Pour les apparts je préfère Airbnb
Correct pour les hôtels mais sur les locations courte durée le choix est plus limité que sur Airbnb, et souvent plus cher. Je switche selon le type de logement recherché
Annulation gratuite rassurante
J'ai réservé 6 hôtels sur l'année, annulé 2 fois sans frais. L'annulation gratuite jusqu'à J-2 permet de planifier sans stress, surtout pour les voyages pro
Correct sans plus
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Hôtel 30% moins cher qu'en direct
Même chambre, mêmes dates, 30% moins cher qu'en passant par le site de l'hôtel. La recherche par carte géographique est très pratique
Changez rien
j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre
Nickel
Le site est excellent, très bien foutu. R.A.S.
Bien mais quelques bémols
Le mobilhome était bien équipé, on a pu cuisiner sans souci. La piscine du camping est super agréable et l'ambiance générale est sympa. Par contre, les vitres étaient vraiment sales, c'est dommage. Et le wifi... une vraie galère, quasi inexistant. Globalement, un bon séjour quand même.
Le must
C'est tout simplement ce qui se fait de mieux. Rien à ajouter.
Conseiller au top mais attente longue
Alors, côté positif : Thierry, le conseiller que j'ai eu au téléphone le 15 mars, était vraiment pro et hyper efficace pour finaliser ma réservation. Un grand merci à lui. Par contre, il a fallu patienter plus de 20 minutes avant d'être mis en relation... Dommage, car sinon le service est excellent.
Séjour parfait
Franchement rien à redire, le week-end était génial. Tout s'est super bien passé, merci ! 😊
Vraiment au top
Le site est nickel, tout est clair et fluide. Je le conseille à 100% !