Trivago vs Ceetiz

Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Trivago
4.7
Trivago5 avis
VS
Ceetiz
3.2
Ceetiz47 avis

Comparaison par critère

TrivagoCeetiz

Qualité

4.0
-

Service client

3.8
-

Rapport qualité/prix

4.5
-
Trivago

Trivago

Trivago est un moteur de recherche d'hôtels et de voyage, permettant aux utilisateurs de comparer les prix de différents sites de réservation. La plateforme, accessible via son site web et son application mobile, aide les voyageurs à trouver l'hébergement idéal en fonction de leurs critères et de leur budget.

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4.7/5

5 avis clients

Répartition des notes

5
4
4
1
3
0
2
0
1
0
Catégorie :Voyage & Tourisme
Site web :trivago.fr
Pays :FR
Secteur :Autre
Sur GlobeReviews depuis :avril 2026

Notes par critère

Qualité
4.0
Service client
3.8
Rapport qualité/prix
4.5
Ceetiz

Ceetiz

Ceetiz est une plateforme française qui propose des activités, visites et expériences à réserver en ligne. Elle permet de découvrir et de réserver des activités touristiques et de loisirs dans de nombreuses villes en France et à l'étranger. La plateforme centralise les offres de nombreux prestataires pour faciliter la recherche et la réservation.

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3.2/5

47 avis clients

Répartition des notes

5
20
4
7
3
2
2
0
1
18
Catégorie :Voyage & Tourisme
Site web :ceetiz.fr
Ville :Paris (75008)
Pays :FR
Secteur :47.91B - Vente à distance sur catalogue spécialisé
SIRET :52995748200027
Sur GlobeReviews depuis :avril 2026

Comparaison des garanties et politiques

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Politique de retour
Trivago est un métamoteur de comparaison, il ne gère pas directement les annulations : les conditions (délais, frais, gratuité) dépendent de l'héberge...
Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée.
Frais de livraison
Aucune livraison physique : l'accès au service (comparaison et redirection) est immédiat et gratuit. Trivago ne facture aucun frais pour l'utilisation...
Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés.
Modes de paiement
Trivago ne traite aucun paiement : les moyens acceptés (CB, PayPal, Apple Pay, chèques vacances, etc.) sont ceux du partenaire (Booking.com, Expedia, ...
Chèque
SAV / Service client (avis clients)
3.8/5
Données non disponibles

Derniers avis clients

T
Trivago

clem.mVerifie

Pour les apparts je préfère Airbnb

Correct pour les hôtels mais sur les locations courte durée le choix est plus limité que sur Airbnb, et souvent plus cher. Je switche selon le type de logement recherché

OmarVerifie

Annulation gratuite rassurante

J'ai réservé 6 hôtels sur l'année, annulé 2 fois sans frais. L'annulation gratuite jusqu'à J-2 permet de planifier sans stress, surtout pour les voyages pro

dav_idVerifie

Correct sans plus

l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top

estelle.r

Hôtel 30% moins cher qu'en direct

Même chambre, mêmes dates, 30% moins cher qu'en passant par le site de l'hôtel. La recherche par carte géographique est très pratique

flo_xVerifie

Changez rien

j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre

Ceetiz
Ceetiz

Nathan M.

Efficacité maximale

J'ai commandé le pack Essentiel le 15 mars, et tout a été réglé en moins de 5 minutes. Aucune complication, interface limpide. Une expérience client comme on en rêve.

Julien

Top pour débutants !

Franchement, j'ai jamais été un pro de la tech et là... ça a été un jeu d'enfant. Même ma grand-mère aurait pu s'en servir sans pb. 👌

Stéphane LaurentVerifie

URGENT : Voucher introuvable !!!

J'ai rempli le formulaire en ligne après l'achat d'un pass Groupon Dubai Explorer. Email reçu : 'nous ne trouvons pas vos détails'. Je refais tout, j'envoie 5 emails... RIEN. Je décolle AUJOURD'HUI et j'ai rien pu réserver pour nos 5 jours sur place ! J'ai dépensé une fortune pour toute la famille, je panique complètement. Les vouchers Groupon sont aux noms de Shahid Lateef et Salma Khan. RÉPONDEZ MOI IMMÉDIATEMENT SVP !!!!!

E. Moreau

Cauchemar à New York

J'ai acheté via Groupon. J'arrive à NY et là... Mes billets avaient déjà été utilisés le jour même de mon achat !!! Ils ont pris mon argent, pas de remboursement, pas de réponse à mes mails. Où sont mes billets ? Qui les a utilisés ? Je suis sur place sans pass, ma réf c'est CE23103100241. Ils sont prompts à encaisser mais invisibles après. NUL.

D. François

Idéal pour organiser son voyage

Vraiment une plateforme pratique pour réserver des excursions quand on est en déplacement. C'est fluide, il y a du choix. Un grand merci pour ce service qui simplifie la vie.

A. Fournier

Réactivité nickel

Demande = réponse rapide. Réservation = confirmation instantanée. C'est efficace, quoi.