Tots vs Laredoute
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
Rapport qualité/prix
Tots
Tots est une marque française spécialisée dans la décoration et l'aménagement de la maison. Elle propose une large gamme de produits allant du mobilier aux objets déco, avec un style moderne et épuré.
Voir tous les avis20 avis clients
Répartition des notes
Laredoute
La Redoute est une entreprise française de vente à distance, spécialisée dans la mode, la décoration et l'équipement de la maison. Fondée à Roubaix, elle est aujourd'hui l'un des principaux acteurs du e-commerce en France.
Voir tous les avis150 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retours acceptés sous 14 jours à compter de la réception pour les articles neufs et non utilisés. | Retours gratuits sous 30 jours après réception pour les articles neufs et non portés, avec une extension à 100 jours pour les clients du programme fid... |
| Frais de livraison | Livraison gratuite | Livraison standard à domicile en 3-5 jours ouvrés (frais variables, gratuit dès 49€ d'achat). Options : livraison express (2 jours ouvrés), retrait en... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Alma (selon montant du panier)... |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 5.0/5 |
Derniers avis clients
Parfait, tout simplement
Excellente expérience du début à la fin. Rien à redire, que du positif. Merci ! 😊
Très beau produit, prix correct
Les articles sont d'une belle qualité et les tarifs sont honnêtes. C'est un bon site pour faire ses achats. Rien de plus à ajouter.
Je conseille sans hésiter
Je n'ai pas encore pu installer le produit (une douche à l'italienne), donc je ne peux pas juger ça. Mais pour le reste ? Impeccable. Le site est fiable, la livraison était prévue pour le 15 et c'était bon, colis intact. Confiance totale envers Tots.
Exactement ce que je cherchais
Franchement, j'ai trouvé mon bonheur sans galérer. Tout a roulé comme sur des roulettes, livré à l'heure pile. La baignoire est magnifique, et le livreur (un certain Julien, très pro) était aux petits soins. Je recommande à 100% !
Super content de mon achat !
Je suis vraiment ravi ! J'ai déniché la baignoire idéale, et la commande s'est faite en deux temps trois mouvements. Livraison nickel, le livreur était super sympa et m'a même aidé à déballer. Tots, chapeau bas 👏
Impeccable !!
Tout était parfait, franchement excellent 👌
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps.
super
parfait, je referai 😊
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Emballage parfait
Commande bien reçue, tout était bien calé dans le colis. Aucune déception.
Impeccable du début à la fin
Tout s'est déroulé parfaitement. La description en ligne était précise, le colis est parti le jour même (merci à Sophie du service client pour sa réactivité) et est arrivé dans le délai annoncé. Produit de qualité, conforme aux attentes. Expérience client irréprochable.
Service soigné
Enseigne qui soigne l'expérience client de bout en bout : commande, emballage, livraison, SAV. C'est assez rare pour être souligné.