Tompress vs Chronofresh
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Tompress
Tompress est un fournisseur en ligne d'équipements et de consommables pour les professionnels, notamment dans les domaines de la restauration, de l'hôtellerie, de la vente au détail et des services. L'entreprise propose une large gamme de produits allant du matériel de caisse et d'encaissement aux articles pour la manutention, l'emballage ou l'entretien.
Voir tous les avis6 avis clients
Répartition des notes
Chronofresh
Chronofresh est une entreprise spécialisée dans la logistique et la livraison express de produits frais et surgelés. Elle propose des solutions de transport sous température dirigée pour les professionnels de l'agroalimentaire, garantissant la chaîne du froid.
Voir tous les avis173 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA |
Derniers avis clients
Top !
RAS. Tout est ok. Livré vite, bien emballé. Merci.
Ils prélèvent avant de vérifier le stock 😤
Encore une fois ! Je commande un produit, paiement accepté direct. Quelques jours après, un mail m'annonce que c'est rupture de stock. Ça fait la 2ème fois. Des vrais faiseurs de temps perdu, franchement agaçant.
Stock fantôme...
J'ai voulu acheter deux conteneurs. Affichés "en stock". J'attends... et rien. Au bout d'un mois, je relance : finalement, pas de stock. Et là, c'est les vacances d'août, donc tout est arrêté. Très déçu par cette gestion.
Faux sur les taxes, galère sans fin
Commande passée -> le site annonce livraison en 2 jours. Une semaine après, le colis est bloqué en douane. Je contacte le vendeur : "Ah, il faut payer des taxes". Je lui montre que son site dit "Toutes taxes comprises". Sa solution ? Contacter moi-même la douane pour renvoyer le colis, et attendre un remboursement 7-10 jours APRÈS. Une perte de temps incroyable. Pratique trompeuse, je déconseille totalement.
ARNAQUE POUR LES ANGLAIS - Fuyez !!!
Alors là, c'est le pompon. Le site finit en .co.uk, donc tu penses commander depuis le Royaume-Uni. SURPRISE ! L'expéditeur est en France, et c'est Hellmann qui te contacte pour te réclamer DES FRAIS DE DOUANE MONSTRUEUX (genre 54,50£ + 30£ d'admin, sans compter la TVA...). J'appelle Tom Press, une dame me répond en anglais parfait "Je suis désolée, je ne parle pas anglais". Sérieux ?! Quand je lui fais remarquer l'absurdité, elle me répète la même phrase. Zéro réponse aux mails, impossible de les joindre. C'est une stratégie pour piéger les clients UK. HONTEUX.
Parfait du début à la fin 👌
Vraiment, tout s'est déroulé impeccablement. La personne au téléphone (Julien, je crois) était super pro et m'a tout expliqué clairement. Livraison ultra rapide, colis nickel. 10/10, je recommande les yeux fermés !
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif.
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Bonne expérience globale
De la commande à la réception tout s'est bien passé. Je repasserai sans hésiter.
Bonne surprise
Je ne connaissais pas cette enseigne, j'ai testé sur conseil d'une amie et je ne suis pas déçue. À refaire.
Je recommande
Prix corrects, site clair, livraison dans les temps. Parfait pour ce genre d'achat.
Service professionnel
Une enseigne qui tient ses engagements. Le suivi de commande est précis, le service après-vente répond vite et avec précision.