surplus-militaires.fr vs Shein
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
surplus-militaires.fr
Surplus-militaires.fr est un site e-commerce spécialisé dans la vente de vêtements, équipements et accessoires de style militaire. Il propose une large gamme de produits inspirés des uniformes et du matériel des armées, destinés aux passionnés et au grand public.
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Répartition des notes
Shein
Shein est une entreprise internationale de commerce électronique spécialisée dans la mode et les articles de style de vie à bas prix. Elle opère principalement en ligne via sa plateforme mondiale et propose un large catalogue de vêtements, accessoires et produits domestiques. L'entreprise est connue pour son modèle de production rapide et ses collections renouvelées très fréquemment.
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Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 14 jours | Retours gratuits sous 45 jours après réception (délai exceptionnellement long), articles non portés, avec étiquettes. Retours payants pour articles so... |
| Frais de livraison | Livraison gratuite | Livraison standard gratuite dès 39€ d'achat (sinon 3,99€), express à 6,99€. Délais : 7-12 jours ouvrables (standard), 4-6 jours (express). Pas de retr... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay | Floa |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 2.0/5 |
Derniers avis clients
Parfait du début à la fin
Service client au top (un grand merci à Karine pour sa réactivité !), les articles sont de très bonne facture. Une boutique sérieuse et fiable, c'est rare. Je reviendrai sans hésiter, c'est certain. 👍
Arnaque totale, fuyez !
Commande passée fin octobre sur SOLDAT.FR... et depuis, le néant. Le statut est même revenu à "en traitement" après être passé en "expédié", c'est dire le niveau. Aucune réponse au SAV, remboursement fantôme. En cherchant un peu, je suis tombé sur des dizaines de témoignages identiques : faux avis, fausses promesses de livraison, service client inexistant. Une escroquerie organisée. Ne perdez pas votre temps et votre argent ici.
RAS, c'est nickel
Produit reçu rapidement, conforme. Qualité au rendez-vous. Pas de souci.
Correct
Produit OK, livraison correcte. Pas de mauvaise surprise. Je reviendrai sûrement.
Sacré bon sac !
Franchement, top. Le sac est exactement comme sur les photos, solide, bien fini. Rien à redire, ça fait plaisir des produits comme ça. Je le conseille les yeux fermés 👌
Attention, ce site n'est PAS le nôtre !
C'est incroyable, on se fait régulièrement épingler à cause de cette boutique qui a un nom de domaine presque identique au nôtre (MilitarySurplus.eu). Des clients mécontents qui n'ont pas reçu leur commande viennent nous pourrir notre réputation alors qu'ils se sont trompés de site. C'est usant à la longue, on paie pour les erreurs des autres. Faites bien attention où vous cliquez !
Conforme aux photos
Ensemble jogging gris reçu en 11 jours. Tombé correct, pas de surprise. Ras.
Aucune livraison aucun remboursement à fuir
Aucune livraison. Aucun remboursement. À fuir.
Service client laborieux
J'ai mis 3 semaines à obtenir une réponse pour un article manquant. Le chat ne donne que des réponses automatiques. Au final remboursement obtenu mais quelle galère. Si je n'avais pas insisté quotidiennement je pense que j'aurais juste perdu mes 23€. Je commanderai encore mais en croisant les doigts pour ne pas avoir de pépin la prochaine fois, parce que clairement le SAV n'est pas dimensionné pour gérer le volume.
ARNAQUE!! je porte plainte
Reçu un colis avec UN SEUL ARTICLE sur 9 commandés. Photo prise dès l'ouverture pour preuve. Le SAV me dit que tout a été livré et refuse le remboursement. SCANDALEUX. Je porte plainte aux fraudes.
Impeccable
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Nickel
Reçu en 10 jours, conforme. À recommander à qui sait commander 1 taille au-dessus.