Shein

Shein Avis

VILLEURBANNE (69100), FRshein.com

Shein est une entreprise internationale de commerce électronique spécialisée dans la mode et les articles de style de vie à bas prix. Elle opère principalement en ligne via sa plateforme mondiale et propose un large catalogue de vêtements, accessoires et produits domestiques. L'entreprise est connue pour son modèle de production rapide et ses collections renouvelées très fréquemment.

4.2

Très bien

4 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Qualité des produits4.0
Service client2.0
Rapport qualité/prix5.0

Le score de confiance de Shein est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

27/55
4 avis (pondérés par note)
+6/20
Note 4.2/5
+16/20
50% avis vérifiés
+5/8
Mix d'avis positifs/négatifs
+0/7

Identité légale

11/15
SIRET présent
+4/5
Raison sociale
+3/3
Forme juridique : Entrepreneur individuel
+0/3
Logo identifiable
+4/4

Présence & visibilité

13/15
Site web
+6/6
Adresse physique
+4/4
Réseaux sociaux
+3/3
Téléphone / Email
+0/2

Ancienneté

5/15
Entreprise créée en 2021 (5 ans)
+5/15

Engagement

4/10
Profil vérifié
+0/3
Répond aux avis
+0/3
Description renseignée
+2/2
Aucun signalement
+2/2

Transparence

73/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

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Fiche marque Shein

Éthique, environnement, controverses : consultez le scoring complet de la marque.

19/100

Contacter Shein

shein.com
RC 19 RUE DE LA POSTE 69100 VILLEURBANNE, 69100 VILLEURBANNE

Informations sur Shein

Secteur
Mode & Vêtements
Fondée en
2021
Effectif
1000-5000
SIRET
89855562000015
SIREN
898555620

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Analyse des avis

Les clients sont globalement très satisfaits. Points faibles : SAV absent.

Points faibles

SAV absent

4 avis clients sur Shein en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de Shein. Note moyenne : 4.2/5 basée sur 4 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

4 avis

I
Isabelle MartinAchat vérifié
Il y a 1 semaine

Impeccable

c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage

Qualité des produits
P
PascalDurandAchat vérifié
Il y a 2 semaines

Changez rien

nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍

N
nath_r
Il y a 2 mois

À fuir

SERVICE CLIENT INEXISTANT. J'ai envoyé 4 mails sans réponse. Le chat en ligne = un robot. Scandaleux.

Qualité des produits
Service client
D
Damien Roux
Il y a 6 mois

Enfin un bon service

honnêtement c'est le meilleur du marché pour mon usage. L'appli est fluide, zéro bug depuis que je l'utilise

Informations pratiques Shein

Moyens de paiement

Floa

Livraison

Livraison standard gratuite dès 39€ d'achat (sinon 3,99€), express à 6,99€. Délais : 7-12 jours ouvrables (standard), 4-6 jours (express). Pas de retrait en magasin.

Politique de retour

Retours gratuits sous 45 jours après réception (délai exceptionnellement long), articles non portés, avec étiquettes. Retours payants pour articles soldés ou sous 20€.

Questions fréquentes sur Shein