SFR vs Akizz.com
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
SFR
SFR est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Altice. Il propose des services de téléphonie mobile, d'accès à internet fixe et de télévision. L'entreprise est l'un des principaux acteurs du marché des télécoms en France.
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Répartition des notes
Notes par critère
78 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours calendaires pour les achats hors engagement, avec retour du matériel à vos frais. Pour les contrats avec engagement,... | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite sous 48h à 72h ouvrées pour les commandes de matériel. Possibilité de retrait en boutique SFR sous 2h pour certains produits. Optio... | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. |
| Modes de paiement | Carte bancaire (y compris en plusieurs fois via Cofidis), PayPal, Apple Pay, Google Pay, chèque (uniquement pour les factures), prélèvement automatiqu... | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x |
| SAV / Service client (avis clients) | 2.8/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Attention
nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍
Franchement bien
Testé sur recommandation. C'est bien mais sans plus. Pas mieux que ce que j'avais avant pour être honnête
J'hésite encore
3 étoiles parce que le produit est bon mais le service après-vente laisse vraiment à désirer. 2 semaines pour régler un problème basique
Ça fait le job
Utilisateur depuis le début, j'ai vu l'évolution. C'est de mieux en mieux, bravo à l'équipe
Pas ouf
mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé
Expérience moyenne
Moyen. J'ai eu un souci la semaine dernière et toujours pas résolu. Le chat m'envoie de lien en lien sans réponse concrète
Commande reçue, merci
Tout est bien arrivé dans les délais. Emballage propre, produit intact. Content du service.
Bof...
Alors, la commande est bien arrivée, ça c'est ok. Mais niveau qualité... c'est très moyen. Je m'attendais à mieux pour le prix. Déçu.
Protection iPhone nickel
Coque reçue hier pour mon iPhone 15. Rien à dire, elle est parfaite : bien finie, bonne prise en main, et elle protège bien l'écran. 👌
Parfait, rien à redire !
Le rapport qualité-prix est excellent et la livraison a été ultra rapide. Franchement, je ne vois pas ce qu'on pourrait demander de plus. Merci !
Tout était parfait, merci !
Bonjour, je tenais simplement à remercier Akizz pour cette expérience d'achat sans accroc. Commande, livraison, produit... tout est impeccable. Un grand merci à toute l'équipe !
Impecc 👌
nickel chrome !!!