Sevillamo vs Shein
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Sevillamo
Sevillamo est une entreprise spécialisée dans la mode et les vêtements, proposant une gamme de produits inspirés par la culture espagnole. Elle commercialise ses articles via son site web sevillamo.de, ciblant principalement une clientèle en ligne.
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Répartition des notes

Shein
Shein est une entreprise internationale de commerce électronique spécialisée dans la mode et les articles de style de vie à bas prix. Elle opère principalement en ligne via sa plateforme mondiale et propose un large catalogue de vêtements, accessoires et produits domestiques. L'entreprise est connue pour son modèle de production rapide et ses collections renouvelées très fréquemment.
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Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin. | Retours gratuits sous 45 jours après réception (délai exceptionnellement long), articles non portés, avec étiquettes. Retours payants pour articles so... |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Livraison express disponible. Gratuit dès 50€. | Livraison standard gratuite dès 39€ d'achat (sinon 3,99€), express à 6,99€. Délais : 7-12 jours ouvrables (standard), 4-6 jours (express). Pas de retr... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alma | Floa |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 2.0/5 |
Derniers avis clients
Parfait, je recommande !
Le produit est vraiment top : il tient bien chaud et la qualité est au rendez-vous. Rien à redire, je suis très satisfait de mon achat. 👍
À éviter absolument !!!
Ne commandez surtout pas chez eux ! Entreprise allemande enregistrée à Hong Kong qui vend en Espagne... Bizarre, non ? Les produits sont de mauvaise qualité, importés de Chine. Et en plus, ils ne respectent pas les droits des consommateurs : pas de remboursement, pas d'échange. C'est inadmissible.
Grosse déception, à fuir !
Alors là, c'est le pompon. Ça fait plus d'un mois et ma commande n'est toujours pas complète. En fait, c'est juste un revendeur de Temu avec un site un peu plus joli. Tout arrive de Chine dans des sacs plastiques, la qualité est déplorable. Le SAV ? Une blague. Ils parlent d'une "équipe spéciale" pour "enquêter", mais en réalité c'est du vent. J'ai retrouvé les MÊMES t-shirts sur Temu à 5€60, vendus ici 60€ ! J'ai dépensé 185€ pour 20€ de marchandise. Je dépose plainte. Vraiment, fuyez.
Entreprise fantôme
Ils prétendent être basés en Allemagne, mais en réalité tout est bidon : adresse, téléphone... Quand j'ai voulu renvoyer un article depuis l'Espagne, on m'a dit de l'expédier en Chine à mes frais ! Les descriptions des produits sont mensongères, c'est de la pure escroquerie organisée. Ne tombez pas dans le panneau.
Arnaque monumentale
Franchement, c'est du grand n'importe quoi. J'ai payé une blinde pour des sandales soi-disant orthopédiques, et en fait c'est du plastique bas de gamme qui débarque dans un sachet tout fin, on dirait un colis Aliexpress à 2 balles. Zéro qualité, zéro sérieux.

Conforme aux photos
Ensemble jogging gris reçu en 11 jours. Tombé correct, pas de surprise. Ras.
Aucune livraison aucun remboursement à fuir
Aucune livraison. Aucun remboursement. À fuir.
Service client laborieux
J'ai mis 3 semaines à obtenir une réponse pour un article manquant. Le chat ne donne que des réponses automatiques. Au final remboursement obtenu mais quelle galère. Si je n'avais pas insisté quotidiennement je pense que j'aurais juste perdu mes 23€. Je commanderai encore mais en croisant les doigts pour ne pas avoir de pépin la prochaine fois, parce que clairement le SAV n'est pas dimensionné pour gérer le volume.
ARNAQUE!! je porte plainte
Reçu un colis avec UN SEUL ARTICLE sur 9 commandés. Photo prise dès l'ouverture pour preuve. Le SAV me dit que tout a été livré et refuse le remboursement. SCANDALEUX. Je porte plainte aux fraudes.
Impeccable
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Nickel
Reçu en 10 jours, conforme. À recommander à qui sait commander 1 taille au-dessus.