Ryanair vs Auto Europe France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Ryanair
VérifiéRyanair est une compagnie aérienne à bas prix fondée en Irlande. Elle est devenue l'une des plus grandes compagnies aériennes d'Europe en nombre de passagers transportés, opérant un vaste réseau de vols court-courriers principalement vers et depuis des aéroports secondaires. Son modèle économique repose sur des tarifs très compétitifs et des services optionnels payants.
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Répartition des notes
Notes par critère
Auto Europe France
Auto Europe France est un courtier en location de véhicules, spécialisé dans la comparaison et la réservation de voitures de location auprès des grandes agences internationales. Le service s'adresse principalement aux particuliers et aux professionnels pour leurs déplacements en France et à l'étranger.
Voir tous les avis137 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Ryanair propose des modifications moyennant des frais (jusqu'à 45 € par trajet) et une éventuelle différence tarifaire, mais les billets standard ne s... | Retour sous 14 jours pour pièces neuves non montées. Frais de retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique ; l'accès au service se fait via l'enregistrement en ligne ou sur l'application (gratuit) pour obtenir une carte d'embarquem... | Livraison standard 3-7 jours ouvrés. Pièces volumineuses par transporteur. |
| Modes de paiement | Ryanair accepte les cartes de débit/crédit (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay. Des options de paiement fractionné (type Alma) sont parf... | Carte bancaire, Chèque |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Correct sans plus
Moyen. J'ai eu un souci la semaine dernière et toujours pas résolu. Le chat m'envoie de lien en lien sans réponse concrète
Ça dépend
Ça fait 6 mois que j'utilise. Globalement satisfait, quelques petits couacs au début mais rien de grave
Bien dans l'ensemble
mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé
Rapport qualité/prix ok
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif.
Rapidité exemplaire
En 2 minutes c'était réglé. L'interface est intuitive, pas besoin de se prendre la tête. Très satisfait.
Efficace et économique
C'est rare de trouver un service aussi simple d'utilisation ET avec des tarifs aussi compétitifs. Pour la location de ma Clio la semaine dernière, c'était parfait. Top !
À fuir absolument
Expérience catastrophique suite au bug informatique mondial de juillet. On avait réservé une voiture pour 7 jours, impossible de la récupérer à l'agence d'arrivée à cause de ça. Pire : malgré les circonstances exceptionnelles, le service client (j'ai parlé à un certain Marc) a REFUSÉ de décaler notre prise en charge au lendemain. Ils nous ont obligés à annuler avec 120€ de frais, puis à refaire une réservation... bien plus chère, évidemment. Aucune empathie, aucune souplesse. Vous profitez des galères des gens. Honteux.
Franchement, ça marche
C'est tout ce qu'on demande : pas prise de tête. Merci.