P
PatriciaAchat vérifié
Il y a 3 moisCorrect sans plus
Moyen. J'ai eu un souci la semaine dernière et toujours pas résolu. Le chat m'envoie de lien en lien sans réponse concrète
Service/Accueil
Ryanair Avis
VérifiéProtégéProtection active
Ryanair est une compagnie aérienne à bas prix fondée en Irlande. Elle est devenue l'une des plus grandes compagnies aériennes d'Europe en nombre de passagers transportés, opérant un vaste réseau de vols court-courriers principalement vers et depuis des aéroports secondaires. Son modèle économique repose sur des tarifs très compétitifs et des services optionnels payants.
3.7
Très bien
4 avis vérifiés
3.7
Très bien
4 avis vérifiés
Distribution des notes
Notes par critère
Qualité de l'expérience3.0
Service/Accueil4.0
Rapport qualité/prix3.5
Le score de confiance de Ryanair est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
22/554 avis (pondérés par note)
+5/20Note 3.7/5
+12/2075% avis vérifiés
+5/8Mix d'avis positifs/négatifs
+0/7Identité légale
3/15Pas de SIRET/SIREN
+0/5Raison sociale
+3/3Forme juridique inconnue
+0/3Logo identifiable
+0/4Présence & visibilité
13/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+3/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
12/15Entreprise créée en 1984 (42 ans)
+12/15Engagement
7/10Profil vérifié
+3/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
62/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.
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- Secteur
- Voyage & Tourisme
- Fondée en
- 1984
- Effectif
- 10000-50000
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Déposer un avis sur Ryanair4 avis clients sur Ryanair en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Ryanair. Note moyenne : 3.7/5 basée sur 4 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
4 avis
E
elo_die
Il y a 6 moisÇa dépend
Ça fait 6 mois que j'utilise. Globalement satisfait, quelques petits couacs au début mais rien de grave
Qualité de l'expérience
A
ArthurAchat vérifié
Il y a 7 moisBien dans l'ensemble
mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé
Qualité de l'expérience
N
nath_rAchat vérifié
Il y a 10 moisRapport qualité/prix ok
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Service/Accueil
Informations pratiques Ryanair
Moyens de paiement
Ryanair accepte les cartes de débit/crédit (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay. Des options de paiement fractionné (type Alma) sont parfois proposées, et les chèques vacances ANCV sont acceptés pour les résidences en France.
Livraison
Pas de livraison physique ; l'accès au service se fait via l'enregistrement en ligne ou sur l'application (gratuit) pour obtenir une carte d'embarquement. Les bagages en soute doivent être achetés séparément avant le vol, avec des frais élevés à l'aéroport.
Politique de retour
Ryanair propose des modifications moyennant des frais (jusqu'à 45 € par trajet) et une éventuelle différence tarifaire, mais les billets standard ne sont pas remboursables. L'annulation avec remboursement n'est possible que pour les billets Flexi Plus ou via une assurance annulation optionnelle.
Questions fréquentes sur Ryanair
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