Réglo vs Castorama
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Réglo
Réglo est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de matériel de plomberie, chauffage et sanitaire. Elle propose une large gamme de produits pour les professionnels et les particuliers, avec un service de livraison rapide.
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Castorama
Castorama est une chaîne française de magasins de bricolage, jardinage et décoration, appartenant au groupe Kingfisher. Elle propose une large gamme de produits pour les particuliers et les professionnels, allant des matériaux aux outils et à l'équipement. L'enseigne est connue pour ses grands magasins et son positionnement sur le conseil et le service.
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Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 7 jours | Retour gratuit sous 365 jours pour les produits non montés et non utilisés, avec preuve d'achat. Pour les produits montés ou sur mesure, retour sous 3... |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 60€ | Livraison à domicile (dès 6.90€) ou en Drive (gratuite sous conditions). Délais variables selon stock, avec option de livraison en 2h en Drive pour le... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Alma | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en 3 ou 4 fois via Cofidis, chèques cadeaux Castorama, chèques vacances ANCV et financement via crédit Cas... |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 3.4/5 |
Derniers avis clients
Top sur toute la ligne
Bravo à toute l'équipe, super pro et à l'écoute. Mes deux chiens (un berger et un jack russell) adorent leurs croquettes. On a même vu une amélioration sur les petits problèmes de peau du plus vieux. Et la livraison ? Tjrs à l'heure, jamais un souci. 10/10 👌
Le combo gagnant 🐕
Où est-ce qu'on signe ? Des croquettes éthiques, d'une qualité folle, qui rendent le poil de mon chien brillant ET qui limitent les odeurs... désagréables dans le jardin. C'est le bonheur absolu, autant pour mon golden que pour mon nez. Continuez comme ça Réglo !
Un regret...
Ce produit est une tuerie. Mon seul bémol ? Ne pas l'avoir découvert plus tôt. Si j'avais su, j'aurais commencé à en donner à mon bouvier quand il était encore chiot. Dommage, mais mieux vaut tard que jamais !
Enfin la bonne !
J'ai testé au moins 4 ou 5 marques différentes avant de tomber sur Réglo. Mon chien Murphy est dingue de ces croquettes, c'est clairement celles qui lui conviennent le mieux. Depuis qu'on a commencé en novembre, fini les caprices à l'heure des repas !
Impeccable !
Franchement, rien à redire. C'est du tout bon.
Service correct dans l'ensemble
Rien d'exceptionnel mais ça fait le job. Prix dans la moyenne du marché, interface sans chichi, livraison conforme. C'est tout ce que je demande
Fiches produit avec tuto vidéo
Pour ma pose de carrelage j'ai suivi la vidéo en ligne de la fiche produit. Clair, étape par étape, avec le matos conseillé. Ça m'a évité 2 passages chez le pro
Retrait magasin 2h après commande
Commandé le matin depuis le site, SMS de retrait 1h45 plus tard. Pratique quand on a oublié une fourniture en plein chantier. Le comptoir de retrait est bien identifié
SAV réactif quand problème
J'ai eu un souci avec ma commande, le SAV a répondu en moins de 4h et le problème a été réglé sous 48h. C'est le critère le plus important pour moi
Utilisateur régulier 2 ans
2 ans que j'utilise leurs services, globalement satisfait. Quelques bugs ponctuels, des MAJ qui cassent des trucs de temps en temps, mais rien de grave
Conseil en rayon qualité aléatoire
Selon le jour et le rayon, on tombe sur un vrai pro ou sur quelqu'un qui lit l'étiquette comme nous. Le drive est mieux organisé quand on sait déjà ce qu'on veut