Prixtel vs OfficeEasy
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Prixtel
Prixtel est un opérateur de téléphonie mobile français, filiale du groupe Casino. L'entreprise propose des forfaits mobiles sans engagement, principalement via la vente en ligne. Elle se distingue par un modèle de facturation ajustable en fonction de la consommation réelle de l'utilisateur.
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Répartition des notes
Notes par critère
116 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours calendaires après réception de la commande pour les équipements, sans frais de retour. Pour les forfaits, annulation... | 30 jours |
| Frais de livraison | Livraison gratuite de la carte SIM en 24-48h ouvrées via La Poste. Pas d'option de retrait en magasin, uniquement livraison à domicile. Activation de ... | Transporteurs : Colissimo |
| Modes de paiement | Carte bancaire (CB), PayPal, Apple Pay, Google Pay, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma (selon montant). Pas de chèque ni de chèques vacances acceptés... | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire, Chèque, Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.6/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Avis client
Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄
Bien dans l'ensemble
nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍
Fibre 1Gb réel 700 Mbps
Débit annoncé 1 Gbit/s, en réel je suis entre 600 et 750 Mbps en heure creuse. C'est correct mais pas conforme à la pub. Le wifi 6 de la box limite aussi
Facturé après résiliation
Résilié en janvier, factures qui continuent à tomber en février et mars. 3 mois à batailler avec le SAV pour obtenir le remboursement et l'arrêt des prélèvements
Forfait 80Go à 10€
Pour le prix c'est imbattable, 80Go c'est largement assez pour un usage quotidien (streaming, maps, réseaux sociaux). Appels illimités inclus. Aucun engagement
5G performante en ville
En centre-ville de Lyon je monte à 350 Mbps en téléchargement. C'est très au-dessus de la 4G. En périphérie ça redescend à 80-100 Mbps, correct quand même
Très satisfait du traitement reçu
RAS. Tout s'est bien passé, du début à la fin. Service au top.
Bof... produit à moitié cassé
Alors le talkie en lui-même il marche, c'est déjà ça. MAIS l'oreillette fournie avec est HS direct, aucun son. Du coup le kit est inutilisable tel quel. Déçu, j'm'attendais à mieux pour le prix. Ça fait désordre sérieux.
Fiable et d'une rapidité incroyable
Je tiens à souligner la qualité du service reçu. Non seulement l'expédition a été d'une célérité remarquable, mais la fiabilité du suivi et de la livraison m'a particulièrement impressionné. Une expérience client tout à fait exemplaire.
10/10, je recommande !
J'ai commandé un chargeur de portable la semaine dernière, et tout s'est passé à la perfection. La livraison était super rapide (délai respecté à la minute près !), et le produit correspond exactement à la description. Un grand merci à Léa du service client qui a été hyper réactive quand j'avais une petite question. Je reviendrai, c'est sûr !
Ça a pris 2 minutes chrono
Franchement, j'ai pas eu le temps de m'ennuyer. C'était plié en un rien de temps, nickel 👌
Première expérience réussie
Pour ma première commande, tout s'est déroulé à la perfection. On m'a tenu informé à chaque étape, et la livraison a été ultra rapide. Je recommande vivement.