M
Monique PerrinAchat vérifié
Il y a 1 moisAvis client
Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄
Qualité des produits
Service client
Prixtel Avis
Prixtel est un opérateur de téléphonie mobile français, filiale du groupe Casino. L'entreprise propose des forfaits mobiles sans engagement, principalement via la vente en ligne. Elle se distingue par un modèle de facturation ajustable en fonction de la consommation réelle de l'utilisateur.
3.9
Très bien
7 avis vérifiés
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Très bien
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Distribution des notes
Notes par critère
Qualité des produits4.0
Service client3.6
Rapport qualité/prix5.0
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Avis clients
33/557 avis (pondérés par note)
+9/20Note 3.9/5
+12/2071% avis vérifiés
+5/8Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7Identité légale
14/15SIRET présent
+4/5Raison sociale
+3/3Forme juridique : SAS
+3/3Logo identifiable
+4/4Présence & visibilité
13/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+3/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
10/15Entreprise créée en 2004 (22 ans)
+10/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
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+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
73/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
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Informations sur Prixtel
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- Fondée en
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Déposer un avis sur Prixtel7 avis clients sur Prixtel en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Prixtel. Note moyenne : 3.9/5 basée sur 7 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
7 avis
S
Sandra LopezAchat vérifié
Il y a 1 moisBien dans l'ensemble
nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍
L
LoïcAchat vérifié
Il y a 3 moisFibre 1Gb réel 700 Mbps
Débit annoncé 1 Gbit/s, en réel je suis entre 600 et 750 Mbps en heure creuse. C'est correct mais pas conforme à la pub. Le wifi 6 de la box limite aussi
Service client
M
mehdi_92Achat vérifié
Il y a 4 moisFacturé après résiliation
Résilié en janvier, factures qui continuent à tomber en février et mars. 3 mois à batailler avec le SAV pour obtenir le remboursement et l'arrêt des prélèvements
Qualité des produits
Service client
D
DimitriS
Il y a 4 moisForfait 80Go à 10€
Pour le prix c'est imbattable, 80Go c'est largement assez pour un usage quotidien (streaming, maps, réseaux sociaux). Appels illimités inclus. Aucun engagement
Qualité des produits
Service client
Informations pratiques Prixtel
Moyens de paiement
Carte bancaire (CB), PayPal, Apple Pay, Google Pay, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma (selon montant). Pas de chèque ni de chèques vacances acceptés.
Livraison
Livraison gratuite de la carte SIM en 24-48h ouvrées via La Poste. Pas d'option de retrait en magasin, uniquement livraison à domicile. Activation de la ligne sous 24h après réception.
Politique de retour
Droit de rétractation de 14 jours calendaires après réception de la commande pour les équipements, sans frais de retour. Pour les forfaits, annulation possible sans frais avant activation de la ligne, et portabilité gratuite pour conserver son numéro.
Questions fréquentes sur Prixtel
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