Prixtel vs DuracellDirect
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Prixtel
Prixtel est un opérateur de téléphonie mobile français, filiale du groupe Casino. L'entreprise propose des forfaits mobiles sans engagement, principalement via la vente en ligne. Elle se distingue par un modèle de facturation ajustable en fonction de la consommation réelle de l'utilisateur.
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Répartition des notes
Notes par critère
DuracellDirect
DuracellDirect est un revendeur en ligne spécialisé dans la vente de piles et batteries de la marque Duracell. Le site propose une large gamme de produits pour les particuliers et les professionnels, avec une livraison en France.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours calendaires après réception de la commande pour les équipements, sans frais de retour. Pour les forfaits, annulation... | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite de la carte SIM en 24-48h ouvrées via La Poste. Pas d'option de retrait en magasin, uniquement livraison à domicile. Activation de ... | Livraison gratuite. Transporteurs : UPS |
| Modes de paiement | Carte bancaire (CB), PayPal, Apple Pay, Google Pay, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma (selon montant). Pas de chèque ni de chèques vacances acceptés... | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.6/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Avis client
Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄
Bien dans l'ensemble
nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍
Fibre 1Gb réel 700 Mbps
Débit annoncé 1 Gbit/s, en réel je suis entre 600 et 750 Mbps en heure creuse. C'est correct mais pas conforme à la pub. Le wifi 6 de la box limite aussi
Facturé après résiliation
Résilié en janvier, factures qui continuent à tomber en février et mars. 3 mois à batailler avec le SAV pour obtenir le remboursement et l'arrêt des prélèvements
Forfait 80Go à 10€
Pour le prix c'est imbattable, 80Go c'est largement assez pour un usage quotidien (streaming, maps, réseaux sociaux). Appels illimités inclus. Aucun engagement
5G performante en ville
En centre-ville de Lyon je monte à 350 Mbps en téléchargement. C'est très au-dessus de la 4G. En périphérie ça redescend à 80-100 Mbps, correct quand même
Newsletter non reçue
J'ai voulu m'inscrire à votre newsletter mais j'ai jamais reçu le mail de confirmation... C'est un peu dommage, j'aurais bien aimé suivre vos promos. Vous pourriez vérifier ça ?
Choix logique
Je fais confiance à la marque Duracell. En cherchant sur Google, votre site est sorti avec le meilleur rapport qualité-prix, c'est pour ça que je suis venu. Pas déçu.
Deuxième achat, confiance confirmée
J'ai commandé une batterie et un chargeur pour mon appareil photo. Trouvés facilement, prix correct. C'est la deuxième fois que j'achète ici, donc je sais que je peux faire confiance au site.
Achat express
J'ai trouvé mon bonheur en 30 secondes et réglé en 1 minute. Parfait quand on est pressé.
Simple mais...
Le processus d'achat est simple, oui. Par contre, le délai de livraison n'est pas très clair, on ne sait pas trop à quoi s'attendre. Ça serait bien de l'afficher plus visiblement.
Fidèle et satisfait
Ce n'est pas ma première commande ici, et comme d'habitude, tout est impeccable. Le produit correspond à la description, la livraison a été rapide (reçu en 48h). Un grand merci à toute l'équipe, continuez comme ça !