Ploonk.fr (était coquedetelephone.fr) vs Boulanger
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Ploonk.fr (était coquedetelephone.fr)
Ploonk.fr est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de téléphones portables reconditionnés et d'accessoires. Elle était précédemment connue sous le nom de domaine coquedetelephone.fr.
Voir tous les avis27 avis clients
Répartition des notes
Boulanger
Boulanger est une enseigne française spécialisée dans la distribution d'électroménager, de multimédia et de produits high-tech. Elle propose également des services d'installation, de réparation et de financement à travers son réseau de magasins et son site e-commerce.
Voir tous les avis46 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 60 jours. 4 jours | Droit de rétractation de 14 jours pour les produits non déballés, prolongé à 30 jours pour les produits reconditionnés. Boulanger propose un service d... |
| Frais de livraison | 2-3 jours ouvrés | Livraison standard à domicile en 2-3 jours ouvrés (gratuite dès 100€ d'achat), avec options de livraison express (dès le lendemain) et retrait en maga... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en 3 ou 4 fois via Cofidis, chèques cadeaux/vacances, et financement à crédit sur certains montants. |
Derniers avis clients
RAS, tout est bon.
L'article reçu est bien celui commandé. Expédition ultra rapide (moins de 48h). Échanges avec le vendeur très clairs et professionnels. Je recommande ce vendeur sans problème.
Produits ok, mais la livraison...
Les articles sont conformes, pas de souci de ce côté. Par contre, 15 putains de jours d'attente pour recevoir le colis, c'est abusé non ? C'est dommage, ça gâche un peu tout.
Extra !
Magnifique, adorable, excellent tout simplement ! 👍❤️
Pas de surprise, c'est bien ça.
Le produit correspond à ce qui était annoncé. Rien de plus à ajouter.
Housse de téléphone nickel
La coque pour mon iPhone est exactement comme sur les photos, pas de mauvaise surprise. Je l'ai reçue en 3 jours ouvrés, alors qu'avec tous les problèmes de carburant en octobre, je m'attendais à pire. Site sérieux, je reviendrai.
Génialissime !!!
Wouah trop bien !!! 👏👏👏
Globalement positif malgré un petit accroc
Achat d'un lave-vaisselle silencieux. Prix très correct pour les caractéristiques. Livraison programmée un mercredi, ils ont appelé la veille pour décaler au jeudi (problème de camion). Dommage, mais au moins ils préviennent. Livraison et installation impeccables, les gars étaient pros et rapides. Le produit est parfait, très silencieux comme promis. Un point en moins pour le report de livraison, sinon tout bon.
Déçu par le service en ligne
Voulais acheter une cafetière spécifique. Sur le site : "en stock, livraison sous 48h". Je commande. 2 jours après, mail : "désolé, rupture de stock, délai indéterminé". J'annule. Je trouve le même modèle moins cher ailleurs, livré le lendemain. En magasin c'est bien, mais leur site et leurs stocks en ligne c'est n'importe quoi. Perte de temps et de confiance.
Super expérience pour notre première télé OLED
Nous hésitions depuis des mois entre plusieurs modèles. Rendez-vous en magasin à Bordeaux avec Thomas, qui nous a fait une démo complète, sans pression, et a même comparé avec les modèles concurrents. Il nous a conseillé un modèle moins cher que celui qu'on visait car il correspondait mieux à notre usage. Livraison et installation parfaite. Félicitations pour le professionnalisme, ça change !
Bof... en demi-teinte
Acheté un aspirateur robot en magasin à Lille. Le vendeur était sympa et compétent, ça c'est un vrai plus. Par contre, la livraison à domicile... Déjà pris 2 semaines (alors qu'en retrait magasin c'était dispo). Le livreur a déposé le colis devant la porte sans sonner, sous la pluie. Heureusement que j'étais là. Produit ok, service de livraison à revoir sérieusement. Moyen.
SCANDALEUX !!! Plus jamais ! 😤
Commande passée le 3 novembre pour un iPhone 15 PRO. Payé immédiatement. Status "en préparation" pendant 10 JOURS. Appelé 4 fois, on me dit "délai normal". Finalement annulé car plus en stock ! Ils ont bloqué mon argent 15 jours sans produit. C'est de l'escroquerie. Je porte plainte à la DGCCRF. ZÉRO communication, ZÉRO respect. DÉGAGEZ.
Commande d'un PC portable - RAS
Besoin urgent d'un ordinateur pour ma fille qui commence ses études. Commandé en ligne le 10 octobre, livré le 12 comme prévu. Emballage parfait, produit correspondant à la description. Prix intéressant avec la promo du moment. Tout s'est bien passé, c'est factuel.