Orange vs Tenorshare
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Orange
Orange est un opérateur historique français de télécommunications, filiale du groupe Orange. Il propose des services de téléphonie fixe et mobile, d'accès à internet et de télévision pour les particuliers et les entreprises. L'entreprise est un acteur majeur du secteur en France et à l'international.
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Répartition des notes
Notes par critère
50 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours calendaires pour les achats en ligne, sans frais pour les équipements non ouverts. Pour les forfaits mobiles et box,... | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite des équipements sous 48h-72h ouvrées. Option de retrait en boutique Orange sous 2h pour certains produits. Pour l'activation des se... | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, prélèvement bancaire, chèques vacances ANCV. Paiement en plusieurs fois (3 ou 4 fois) sans frais avec O... | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Portabilité en 3 jours sans coupure
Changé d'opérateur sans perdre mon numéro. La portabilité a pris 3 jours ouvrés, aucune coupure de service. Nickel
Fibre 1Gb réel 700 Mbps
Débit annoncé 1 Gbit/s, en réel je suis entre 600 et 750 Mbps en heure creuse. C'est correct mais pas conforme à la pub. Le wifi 6 de la box limite aussi
Facturé après résiliation
Résilié en janvier, factures qui continuent à tomber en février et mars. 3 mois à batailler avec le SAV pour obtenir le remboursement et l'arrêt des prélèvements
Super !
Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄
Expérience moyenne
Ça fait 6 mois que j'utilise. Globalement satisfait, quelques petits couacs au début mais rien de grave
Bonne couverture rurale
Mes parents en zone blanche captent enfin une barre stable avec cet opérateur après avoir galéré avec le précédent. Le réseau dans les coins reculés fait la différence
Satisfait de mon achat
Commande passée sans souci, livraison dans les délais annoncés. Le produit correspond à la description. Je referai appel à eux sans hésiter.
Très satisfait
Application de qualité, simple à prendre en main et qui fait parfaitement le job. Je l'utilise régulièrement sans aucun bug. Un bon investissement.
Arnaque totale, fuir !
J'ai acheté une licence pour débloquer des téléphones Android. Résultat : AUCUN n'a fonctionné. Le SAV est une blague : ils répondent tous les deux jours pour demander des captures d'écran, puis des photos avec un autre PC, un câble original (que j'utilisais déjà)... Pendant ce temps, la licence a expiré et ils veulent que je raque à nouveau ! Deux semaines de galère. Des escrocs. Leur taux de réussite à 99% ? Mon expérience fait partie du 1% alors, quelle chance... J'ai finalement pris Chimera Tool, tout débloqué en 1h. Ce logiciel est inutile et suspect (pourquoi ce besoin de photos à chaque échec ?). À éviter absolument.
Parfait, merci
Tout fonctionne exactement comme prévu. Aucun souci à signaler depuis mon installation le mois dernier. Je recommande.
👌 Nickel
Appli géniale, ça déchire. Rien à redire.
Logiciel et SAV au top !
Franchement, j'ai été bluffé par ce produit. L'interface est intuitive, ça tourne vite et surtout, j'ai pu récupérer TOUTES mes données sur des disques durs que je croyais perdus. Mention spéciale à l'équipe support, hyper réactive. Du sérieux !