MSC Croisières vs misterferry.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
MSC Croisières
MSC Croisières est une compagnie de croisières internationale, filiale du groupe MSC. Elle propose des voyages en mer sur une flotte de navires modernes à travers le monde, avec des destinations en Méditerranée, Caraïbes, Moyen-Orient et ailleurs. L'entreprise met l'accent sur l'expérience client et le divertissement à bord.
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Répartition des notes
misterferry.fr
Misterferry.fr est un comparateur et vendeur de billets de ferry en ligne. Le site permet de réserver des traversées vers de nombreuses destinations en Europe, notamment vers le Royaume-Uni, l'Irlande, la Corse, la Sardaigne et le Maroc.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | MSC Croisières applique des conditions d'annulation et de remboursement selon la date avant le départ et le tarif choisi (ex: annulation gratuite jusq... | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Aucune livraison physique ; l'accès au service se fait via l'envoi électronique des documents de voyage (e-tickets) après paiement complet. Les cartes... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | MSC Croisières accepte les cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard), virements, chèques vacances ANCV, et propose un paiement en plusieurs fois sans fr... | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances |
Derniers avis clients
Forfait service exorbitant
Les frais de service sont trop chers et OBLIGATOIRES : 70€ par personne. C'est abusé, on n'a pas le choix. Ça plombe le budget des vacances.
Nul à chier
Compagnie pourrie. Voyagez ailleurs, vraiment.
Voleurs - Star Croisières
On a réservé via Star Croisières (qui travaille pour MSC). Honnêtement, on s'est fait arnaquer par une boîte malhonnête, sans aucun professionnalisme. Aucune compétence, des infos fausses, et le SAV après-vente est inexistant. Lisez les avis avant de passer par ces cow-boys. On attend toujours notre remboursement. Évitez à tout prix, allez directement sur le site MSC, mais surtout pas par Star Croisières.
Malade en mer 😷
Je laisse rarement des avis, mais là... Tombé malade dès le 2e jour à bord : grosse toux, migraine, nez bouché, fièvre, plus faim. Pourtant, je fais hyper gaffe à l'hygiène. Je suis allé à l'infirmerie : consultation à 100€, sans compter le reste. J'ai fait demi-tour. J'ai acheté du sirop et de l'ibuprofène à la pharmacie du bord. La fièvre est redescendue un peu, mais remontée sans cesse, la toux est restée. J'ai 27 ans, sportif, jamais malade. Des nuits blanches à cause des symptômes. Pour la plupart, c'est des vacances, pour moi c'était un cauchemar.
Bateau sympa, mais...
Le navire est beau, l'équipage gentil, mais grosse déception côté restauration. Au buffet, aucun étiquetage pour les allergènes/intolérances. Je suis sans gluten, du coup je ne savais pas quoi prendre. Au restaurant, ils s'adaptent, mais on me sert mon plat en avance, donc je mange seule pendant que mon mari attend le sien. Pour un si gros bateau, je m'attendais à mieux. Dommage.
Appel désespéré à MSC
Nous avons tout payé pour notre croisière via l'agence Star Croisières (réf. 64783405). Réservation confirmée, check-in fait... mais jamais reçu nos cartes d'embarquement. Résultat : on ne peut pas monter à bord. C'était le voyage d'une vie, économisé pendant des années. Aujourd'hui, c'est la dévastation. On a les preuves de paiement. D'autres compagnies laissent monter leurs clients sur présentation de la facture. MSC, on en appelle à votre humanité, trouvez une solution pour qu'on ne rate pas ce moment unique. Merci.
Comparatif ultra pratique
Ce que j'adore, c'est la facilité avec laquelle on peut comparer les prix sur différentes dates. En trois clics, tu vois direct la meilleure offre. Super pratique pour budgéter.
Ça fait le job et +
Simple, efficace, et en plus les conseils pour les correspondances sont utiles. Une plateforme fiable qui ne vous prend pas la tête.
Facile à utiliser
C'est archi simple, même sur internet depuis mon vieux PC. Pas besoin d'être un geek pour s'en sortir.
Appli géniale
J'utilise l'application mobile et elle est excellente. Fluide, intuitive, et les notifications pour les gates de dernière minute sont super utiles. Un must-have.
Chapeau l'artiste !
BRAVO ! C'était parfait du début à la fin. L'équipe de Julien a été au top pour mon voyage du 15 mai. 👏👏👏
RIEN À DIRE
Sérieux... PARFAIT. Tout a fonctionné du premier coup, prix transparent, confirmation instantanée. Que demander de plus ?