Forfait service exorbitant
Les frais de service sont trop chers et OBLIGATOIRES : 70€ par personne. C'est abusé, on n'a pas le choix. Ça plombe le budget des vacances.
MSC Croisières Avis
MSC Croisières est une compagnie de croisières internationale, filiale du groupe MSC. Elle propose des voyages en mer sur une flotte de navires modernes à travers le monde, avec des destinations en Méditerranée, Caraïbes, Moyen-Orient et ailleurs. L'entreprise met l'accent sur l'expérience client et le divertissement à bord.
1.7
Moyen
12 avis vérifiés
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Distribution des notes
Notes par critère
Le score de confiance de MSC Croisières est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
17/5512 avis (pondérés par note)
+5/20Note 1.7/5
+0/2058% avis vérifiés
+5/8Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7Identité légale
3/15Pas de SIRET/SIREN
+0/5Raison sociale
+3/3Forme juridique inconnue
+0/3Logo identifiable
+0/4Présence & visibilité
13/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+3/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
12/15Entreprise créée en 1987 (39 ans)
+12/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
57/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.
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- Secteur
- Voyage & Tourisme
- Fondée en
- 1987
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Déposer un avis sur MSC Croisières12 avis clients sur MSC Croisières en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de MSC Croisières. Note moyenne : 1.7/5 basée sur 12 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
12 avis
E
Il y a 3 semaines
Voleurs - Star Croisières
On a réservé via Star Croisières (qui travaille pour MSC). Honnêtement, on s'est fait arnaquer par une boîte malhonnête, sans aucun professionnalisme. Aucune compétence, des infos fausses, et le SAV après-vente est inexistant. Lisez les avis avant de passer par ces cow-boys. On attend toujours notre remboursement. Évitez à tout prix, allez directement sur le site MSC, mais surtout pas par Star Croisières.
Malade en mer 😷
Je laisse rarement des avis, mais là... Tombé malade dès le 2e jour à bord : grosse toux, migraine, nez bouché, fièvre, plus faim. Pourtant, je fais hyper gaffe à l'hygiène. Je suis allé à l'infirmerie : consultation à 100€, sans compter le reste. J'ai fait demi-tour. J'ai acheté du sirop et de l'ibuprofène à la pharmacie du bord. La fièvre est redescendue un peu, mais remontée sans cesse, la toux est restée. J'ai 27 ans, sportif, jamais malade. Des nuits blanches à cause des symptômes. Pour la plupart, c'est des vacances, pour moi c'était un cauchemar.
Bateau sympa, mais...
Le navire est beau, l'équipage gentil, mais grosse déception côté restauration. Au buffet, aucun étiquetage pour les allergènes/intolérances. Je suis sans gluten, du coup je ne savais pas quoi prendre. Au restaurant, ils s'adaptent, mais on me sert mon plat en avance, donc je mange seule pendant que mon mari attend le sien. Pour un si gros bateau, je m'attendais à mieux. Dommage.
Informations pratiques MSC Croisières
Moyens de paiement
MSC Croisières accepte les cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard), virements, chèques vacances ANCV, et propose un paiement en plusieurs fois sans frais via sa solution de financement (sous conditions).
Livraison
Aucune livraison physique ; l'accès au service se fait via l'envoi électronique des documents de voyage (e-tickets) après paiement complet. Les cartes d'embarquement sont délivrées au terminal ou via l'application MSC for Me.
Politique de retour
MSC Croisières applique des conditions d'annulation et de remboursement selon la date avant le départ et le tarif choisi (ex: annulation gratuite jusqu'à 30 jours pour certaines offres). La compagnie se distingue par son assurance annulation optionnelle 'MSC Annulation Plus' et une politique de modification flexible moyennant des frais.
Questions fréquentes sur MSC Croisières
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