Metalshop vs Shein
Comparaison détaillée des avis clients en 2026


Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix

Metalshop
METALSHOP est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de vêtements et d'accessoires liés aux cultures métal, rock et gothique. Elle propose une large gamme de t-shirts, sweats, bijoux et articles pour les passionnés de ces univers.
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Répartition des notes

Shein
Shein est une entreprise internationale de commerce électronique spécialisée dans la mode et les articles de style de vie à bas prix. Elle opère principalement en ligne via sa plateforme mondiale et propose un large catalogue de vêtements, accessoires et produits domestiques. L'entreprise est connue pour son modèle de production rapide et ses collections renouvelées très fréquemment.
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Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 14 jours | Retours gratuits sous 45 jours après réception (délai exceptionnellement long), articles non portés, avec étiquettes. Retours payants pour articles so... |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 89€ | Livraison standard gratuite dès 39€ d'achat (sinon 3,99€), express à 6,99€. Délais : 7-12 jours ouvrables (standard), 4-6 jours (express). Pas de retr... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais | Floa |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 2.0/5 |
Derniers avis clients

Super achat
Objet génial, merci.
Exactement ce qu'il me fallait
Livraison ultra rapide, je ne m’y attendais pas aussi tôt. Tous les articles de mon colis (notamment les pinces que je cherchais) sont impeccables, conformes à mes attentes. Aucun souci à signaler, c’est parfait.
Ces bottes sont une tuerie !!! 👢
Je les kiffe trop mes nouvelles rangers !!! Livraison éclair, je les avais commandées mercredi, elles étaient là vendredi matin. Hyper confortables dès la première mise, même pour une longue balade. Et le prix ? Une vraie affaire, franchement merci !!! (Et le petit détail du drapeau Union Jack sur la side, trop stylé, j’adore ❤️)
RAS
Rien à redire. Parfait.
Première commande et... wow
Franchement, j’étais un peu méfiant pour ma première commande en ligne ici. Finalement, RAS ! Le produit (une perceuse) est de très bonne facture, l’envoi a été super rapide et le paiement sécurisé m’a rassuré. Tout était niquel :)
La commande, c'est du gâteau !
Commander un jeu de clés anglaises sur le site, c’est hyper simple. Livraison rapide, j’ai reçu mon colis en 48h. Les produits correspondent pile à la description, nickel !

Conforme aux photos
Ensemble jogging gris reçu en 11 jours. Tombé correct, pas de surprise. Ras.
Aucune livraison aucun remboursement à fuir
Aucune livraison. Aucun remboursement. À fuir.
Service client laborieux
J'ai mis 3 semaines à obtenir une réponse pour un article manquant. Le chat ne donne que des réponses automatiques. Au final remboursement obtenu mais quelle galère. Si je n'avais pas insisté quotidiennement je pense que j'aurais juste perdu mes 23€. Je commanderai encore mais en croisant les doigts pour ne pas avoir de pépin la prochaine fois, parce que clairement le SAV n'est pas dimensionné pour gérer le volume.
ARNAQUE!! je porte plainte
Reçu un colis avec UN SEUL ARTICLE sur 9 commandés. Photo prise dès l'ouverture pour preuve. Le SAV me dit que tout a été livré et refuse le remboursement. SCANDALEUX. Je porte plainte aux fraudes.
Impeccable
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Nickel
Reçu en 10 jours, conforme. À recommander à qui sait commander 1 taille au-dessus.