Ma French Bank vs Degiro
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Ma French Bank
Ma French Bank est une banque en ligne française lancée par le Groupe La Poste. Elle propose des services bancaires sans agence physique, accessibles via une application mobile et un site internet. Son offre inclut des comptes courants, des moyens de paiement et des outils de gestion financière.
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Répartition des notes
Notes par critère
Degiro
DEGIRO est un courtier en ligne néerlandais, filiale de FlatexDEGIRO Bank AG, offrant des services de trading à bas coût pour les investisseurs particuliers. La plateforme permet d'investir sur une large gamme de produits financiers (actions, ETF, obligations, etc.) sur les marchés internationaux. Elle est présente en France via son site degiro.fr.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours calendaires après la souscription d'un contrat ou l'ouverture d'un compte. Clôture de compte gratuite à tout moment,... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite de la carte bancaire sous 5 à 7 jours ouvrés. Accès immédiat au service via l'application mobile après ouverture de compte en ligne... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire Ma French Bank (Mastercard), virements, prélèvements, Apple Pay, Google Pay. Pas de chèques ni d'acceptation de chèques vacances. Offre... | Chèque |
| SAV / Service client (avis clients) | 2.7/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Très bien
Conforme, rapide, bien emballé. Je recommande sans hésiter.
Galère pour ouvrir le compte
Ils m'ont demandé 3 justificatifs de domicile différents. Ça a pris 3 semaines alors que c'est censé être 100% en ligne. Le conseiller par chat mettait 24h à répondre
SAV téléphonique injoignable
Temps d'attente moyen 30-40 min au téléphone. Le chat dans l'appli est plus rapide mais les conseillers lisent un script et t'orientent vers la FAQ
Compte bloqué sans prévenir
Du jour au lendemain, compte gelé pour "vérification de sécurité". 8 jours sans accès à mes sous, pas un mail d'explication. Heureusement que j'avais du cash en réserve
Notifications push en temps réel
Chaque paiement, chaque virement, chaque prélèvement arrive en notif instant sur le tel. Ça m'a déjà permis de repérer un débit suspect et bloquer la carte dans la foulée
Crédit conso accepté en 48h
Simulation en ligne, dossier validé sous 2 jours, fonds virés la semaine suivante. Taux correct vs la concurrence. Remboursement anticipé sans frais c'est un +
Incontestablement le top
Je suis bluffé par ce courtier. Non seulement leurs tarifs écrasent toute la concurrence (j'ai comparé partout en juin), mais en plus l'interface est d'une fluidité rare. Un grand bravo à Léa, ma conseillère, pour sa réactivité. 5 étoiles méritées.
Hyper intuitif, j'adore !
Franchement, le site est tellement simple à prendre en main. Je m'y balade sans jamais me poser de questions, c'est un vrai plaisir au quotidien. 👌
Meilleure interface
La meilleure interface de trading que j'ai utilisée. Hyper intuitive, tout est là où on s'y attend. Même pour un débutant, c'est facile à prendre en main. Bravo pour le design UX ! 😊
Sécurisant
Facile à utiliser, et surtout on se sent en sécurité. L'accès est bien protégé et l'interface guide bien l'utilisateur sur les risques et les gains potentiels. Ça évite les mauvaises surprises.
Mon broker depuis 7 ans
Degiro, c'est la simplicité absolue. Tout se fait en ligne, pas besoin d'appeler qui que ce soit. Pas de conseils intrusifs, pas d'évaluation de profil à rallonge, juste un accès direct aux marchés avec toutes les données nécessaires. Les frais sont les plus bas du marché, ou presque. Je suis client depuis plus de 7 ans et je ne compte pas changer. Fidèle pour de bon.
Le paradis des ETF
Le choix d'ETF est incroyable, l'appli est hyper intuitive et les prix sont super compétitifs. Franchement, pour du long terme, c'est l'idéal. 👌