H
hakim_93
Il y a 3 moisGalère pour ouvrir le compte
Ils m'ont demandé 3 justificatifs de domicile différents. Ça a pris 3 semaines alors que c'est censé être 100% en ligne. Le conseiller par chat mettait 24h à répondre
Qualité du travail
Ma French Bank Avis
Ma French Bank est une banque en ligne française lancée par le Groupe La Poste. Elle propose des services bancaires sans agence physique, accessibles via une application mobile et un site internet. Son offre inclut des comptes courants, des moyens de paiement et des outils de gestion financière.
3.4
Bien
10 avis vérifiés
3.4
Bien
10 avis vérifiés
Distribution des notes
Notes par critère
Qualité du travail3.8
Communication2.7
Rapport qualité/prix3.3
Le score de confiance de Ma French Bank est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
30/5510 avis (pondérés par note)
+10/20Note 3.4/5
+8/2050% avis vérifiés
+5/8Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7Identité légale
10/15SIRET présent
+4/5Raison sociale
+3/3Forme juridique : SARL
+3/3Logo identifiable
+0/4Présence & visibilité
15/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+3/3Téléphone / Email
+2/2Ancienneté
5/15Entreprise créée en 2017 (9 ans)
+5/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
73/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.
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Fiche marque Ma French Bank
Éthique, environnement, controverses : consultez le scoring complet de la marque.
50/100
Informations sur Ma French Bank
- Secteur
- Services & Professionnel
- Fondée en
- 2017
- Effectif
- 100-199 salariés
- SIRET
- 831 213 599 00018
- SIREN
- 831 213 5
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Déposer un avis sur Ma French Bank10 avis clients sur Ma French Bank en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Ma French Bank. Note moyenne : 3.4/5 basée sur 10 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
10 avis
S
SofianeAchat vérifié
Il y a 4 moisSAV téléphonique injoignable
Temps d'attente moyen 30-40 min au téléphone. Le chat dans l'appli est plus rapide mais les conseillers lisent un script et t'orientent vers la FAQ
Communication
S
sab_bzh
Il y a 6 moisCompte bloqué sans prévenir
Du jour au lendemain, compte gelé pour "vérification de sécurité". 8 jours sans accès à mes sous, pas un mail d'explication. Heureusement que j'avais du cash en réserve
Communication
G
GuillaumePAchat vérifié
Il y a 8 moisNotifications push en temps réel
Chaque paiement, chaque virement, chaque prélèvement arrive en notif instant sur le tel. Ça m'a déjà permis de repérer un débit suspect et bloquer la carte dans la foulée
Qualité du travail
Communication
R
RaphaëlDAchat vérifié
Il y a 9 moisCrédit conso accepté en 48h
Simulation en ligne, dossier validé sous 2 jours, fonds virés la semaine suivante. Taux correct vs la concurrence. Remboursement anticipé sans frais c'est un +
Informations pratiques Ma French Bank
Moyens de paiement
Carte bancaire Ma French Bank (Mastercard), virements, prélèvements, Apple Pay, Google Pay. Pas de chèques ni d'acceptation de chèques vacances. Offre de paiement en 3 ou 4 fois possible avec la carte.
Livraison
Livraison gratuite de la carte bancaire sous 5 à 7 jours ouvrés. Accès immédiat au service via l'application mobile après ouverture de compte en ligne, sans frais d'expédition.
Politique de retour
Délai de rétractation de 14 jours calendaires après la souscription d'un contrat ou l'ouverture d'un compte. Clôture de compte gratuite à tout moment, sans condition de durée, après remboursement du solde créditeur et clôture des services associés.
Questions fréquentes sur Ma French Bank
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