Lematelas.fr vs Usinestreet
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Lematelas.fr
Lematelas.fr est un site e-commerce spécialisé dans la vente de matelas, sommiers et literie. L'entreprise propose également une gamme de produits dédiés à la literie pour bébés et enfants.
Voir tous les avis58 avis clients
Répartition des notes
Usinestreet
Usinestreet est un site de vente en ligne spécialisé dans la décoration et l'aménagement de la maison. L'entreprise propose une large gamme de produits allant du mobilier aux objets déco pour l'intérieur et l'extérieur. Elle se positionne sur un rapport qualité-prix attractif avec des produits souvent en stock et une livraison rapide.
Voir tous les avis30 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | Droit de rétractation de 14 jours à réception. Produits retournés dans leur état d'origine, non montés et dans leur emballage. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 49€ | Livraison à domicile en France métropolitaine et en Europe. Délais et frais variables selon le pays et le poids. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Alma |
Derniers avis clients
SAV au top
J’ai eu un souci avec ma commande (colis un peu abîmé), j’ai contacté le service client. Réponse en moins de 2h, ils m’ont envoyé un nouveau produit sans discuter. Du professionnalisme pur. 10/10.
Un vrai nuage pour dormir
Franchement, ce surmatelas est incroyable. Depuis que je l'ai installé (vers le 15 mars), je me réveille sans douleurs au dos. Ma femme et moi on se sent comme sur un matelas haut de gamme. Mention spéciale à Sophie du SAV qui a été super réactive pour nos questions ! 👌
Faultless
Everything was perfect from start to finish. Delivery was on time, product quality is excellent, and customer service was helpful when I had a question. Highly recommend.
SAV efficace
Un problème technique réglé en moins de 2h par téléphone. La conseillère (Élodie) était calée et sympa. Très bon accompagnement.
Service client réactif
J'ai eu un petit souci avec ma commande, le SAV a été très réactif et a tout résolu en 48h. Très professionnel.
Prix canon et site sûr
Les tarifs sont vraiment intéressants comparé ailleurs, et le site inspire confiance. Tout est fluide, c'est pro. Bravo pour la plateforme.
Exactement ce que j'attendais
Franchement, rien à redire. Le colis est arrivé hier, j'ai déballé le truc et c'est pile-poil ce qui était montré sur le site. Du coup, super contente de mon achat !
Site au top
Très bon site internet, navigation fluide et équipe réactive par mail. Commande traitée en un rien de temps. Satisfait.
Super canapé, livraison un peu complexe
Ce canapé est vraiment beau et très confortable pour y dormir. Montage/démontage d'une simplicité déconcertante. Un meuble qui plaît à tous. Petit bémol : j'habitais en Angleterre au moment de la commande et organiser la livraison en France a été un peu galère à cause de la barrière de la langue, impossible de discuter directement avec le transporteur local.
Canapé et livreurs au top !
Le canapé est génial, exactement ce que je voulais. Et un grand merci aux livreurs (merci Julien !), hyper pros, prévenants et soigneux. Expérience 5 étoiles.
Expédition éclair ⚡
Wahou, commandé lundi, reçu jeudi alors qu'ils annonçaient une préparation sous 10 jours ! Livraison super rapide, bravo.
Canapé pratique
Montage vraiment simple, même seul. Une fois assemblé, il est agréable à utiliser. Bon rapport qualité-prix dans l'ensemble.