Lematelas.fr vs Nappedetable
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Lematelas.fr
Lematelas.fr est un site e-commerce spécialisé dans la vente de matelas, sommiers et literie. L'entreprise propose également une gamme de produits dédiés à la literie pour bébés et enfants.
Voir tous les avis58 avis clients
Répartition des notes
Nappedetable
Nappedetable est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de mobilier et d'accessoires de décoration pour la maison. Elle propose notamment des tables basses, des canapés et des meubles de rangement avec un accent sur le design et la praticité.
Voir tous les avis122 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 49€ | Livraison gratuite |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire |
Derniers avis clients
SAV au top
J’ai eu un souci avec ma commande (colis un peu abîmé), j’ai contacté le service client. Réponse en moins de 2h, ils m’ont envoyé un nouveau produit sans discuter. Du professionnalisme pur. 10/10.
Un vrai nuage pour dormir
Franchement, ce surmatelas est incroyable. Depuis que je l'ai installé (vers le 15 mars), je me réveille sans douleurs au dos. Ma femme et moi on se sent comme sur un matelas haut de gamme. Mention spéciale à Sophie du SAV qui a été super réactive pour nos questions ! 👌
Faultless
Everything was perfect from start to finish. Delivery was on time, product quality is excellent, and customer service was helpful when I had a question. Highly recommend.
SAV efficace
Un problème technique réglé en moins de 2h par téléphone. La conseillère (Élodie) était calée et sympa. Très bon accompagnement.
Service client réactif
J'ai eu un petit souci avec ma commande, le SAV a été très réactif et a tout résolu en 48h. Très professionnel.
Prix canon et site sûr
Les tarifs sont vraiment intéressants comparé ailleurs, et le site inspire confiance. Tout est fluide, c'est pro. Bravo pour la plateforme.
top
nickel, reçu vite 👍
Pas mal
Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.
Bon rapport qualité/prix
La qualité est là, et la taille correspond bien. Rien d'exceptionnel, mais pour le prix, c'est très correct. Je recommande.
SAV exemplaire
Un souci avec ma commande début octobre, j'ai appelé le service client. La personne (Thomas) a été hyper compréhensive et a tout réglé en 5 minutes. Ça fait plaisir ce genre de service !
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif à mes questions. À refaire.
Produit correct, livraison catastrophique
Le tapis fait son office, même s'il a un reflet un peu trop brillant à mon goût et qu'il met du temps à s'aplatir. MAIS le vrai problème c'est UPS ! Ils ont changé la date de livraison 3 fois sans mon accord, j'ai dû m'arranger avec mon boulot... Une galère sans nom. Plus jamais ce transporteur.