LCL vs Live Oak Bank
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
LCL
LCL est une banque française de détail, filiale du groupe Crédit Agricole. Elle propose des services bancaires aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises, avec un large réseau d'agences en France.
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Répartition des notes
Notes par critère
Live Oak Bank
Live Oak Bank est une banque américaine spécialisée dans le financement des petites entreprises et des professionnels. Elle opère principalement aux États-Unis et propose des prêts commerciaux adaptés à divers secteurs d'activité.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours calendaires pour un contrat à distance. Clôture de compte gratuite, mais soumise à la réglementation bancaire et à l... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Livraison à domicile des moyens de paiement et documents sous 5 à 7 jours ouvrés. Retrait possible en agence, sans frais de livraison spécifiques pour... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Cartes bancaires LCL (débit différé/immédiat), virements, prélèvements, chèques, Apple Pay, Google Pay. Paiement en plusieurs fois via solution de cré... | Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Ouverture rapide, appli claire
Ouverture de compte bouclée en 15 min, carte reçue en 5 jours. L'appli mobile est vraiment bien foutue, notifs instant et catégorisation auto des dépenses
Agréablement surpris
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Mon retour après 6 mois
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
Carte premium rentabilisée
La carte Visa premium à 9€/mois est vite amortie si vous voyagez : assurance annulation, retraits étrangers gratuits, garantie téléphone mobile... J'ai économisé largement plus que ce que je paie
SAV téléphonique injoignable
Temps d'attente moyen 30-40 min au téléphone. Le chat dans l'appli est plus rapide mais les conseillers lisent un script et t'orientent vers la FAQ
Appli avec widget iPhone pratique
Le widget sur l'écran d'accueil affiche le solde sans ouvrir l'appli. Les virements sont validés par Face ID, ça prend 5 secondes. Interface très bien pensée
Hyper simple à utiliser
L'interface est intuitive, tout est clair. Aucune prise de tête, c'est ce que je recherchais. 👌
PRIME DE 200$ = ARNAQUE DÉGUISÉE
ATTENTION PIÈGE ! Pour la prime de 200$, ils bloquent en pratique l'argent de votre compte principal. Si vous bougez vos fonds, vous perdez la prime. Si leur taux baisse pendant les 90 jours, vous pouvez perdre bien plus que 200$. AUCUNE mention de ça dans l'offre ! Un conseiller m'a dit que c'était 'sous-entendu'... SOUS-ENTENDU ?! Un supérieur a refusé de reconnaître le manque d'information. Pratique trompeuse et inacceptable.
Bons taux mais erreur sur mon nom...
Les taux sont corrects, même si c'est pas le top du marché. Par contre, j'ai reçu des mails pour un sondage adressés à 'Robert'... Sauf que je m'appelle pas Robert 😅 Un peu d'attention svp !
Des pros du prêt SBA !
Super expérience avec Josh pour le financement SBA de nos nouveaux locaux. Il a tout rendu simple et abordable, avec une patience d'ange. Un grand merci à lui 🙏
Ouverture simple, offre intéressante
Compte ouvert en 10 min chrono début mars. La prime est sympa et le taux rémunérateur est correct. Rien à redire.
Efficacité et pro au rdv
Live Oak, c'est rapide, compétitif et très pro. Ils vont droit au but, sans blabla inutile. En plus, leurs taux pour les dépôts et les prêts sont vraiment dans le haut du panier. Clairement, je ne vois pas ce qu'on pourrait leur reprocher. Un service de qualité.