Lcl

Lcl Avis

16 points de vente en France

LCL est une banque française de détail, filiale du groupe Crédit Agricole. Elle propose des services bancaires aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises, avec un large réseau d'agences en France.

4.5

Excellent

6 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Qualité du travail4.0
Communication4.0
Rapport qualité/prix3.7

Le score de confiance de Lcl est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

35/55
6 avis (pondérés par note)
+10/20
Note 4.5/5
+20/20
67% avis vérifiés
+5/8
Mix d'avis positifs/négatifs
+0/7

Identité légale

7/15
SIRET présent
+4/5
Raison sociale
+3/3
Forme juridique inconnue
+0/3
Logo identifiable
+0/4

Présence & visibilité

15/15
Site web
+6/6
Adresse physique
+4/4
Réseaux sociaux
+3/3
Téléphone / Email
+2/2

Ancienneté

10/15
Entreprise créée en 2005 (21 ans)
+10/15

Engagement

4/10
Profil vérifié
+0/3
Répond aux avis
+0/3
Description renseignée
+2/2
Aucun signalement
+2/2

Transparence

78/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

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Fiche marque LCL

Éthique, environnement, controverses : consultez le scoring complet de la marque.

49/100

Contacter Lcl

lcl.fr+33 1 42 95 95 95null
19, boulevard des Italiens, 75002 Paris

Informations sur Lcl

Secteur
Services & Professionnel
Fondée en
2005
Effectif
20000-50000
SIRET
null
SIREN
null

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6 avis clients sur Lcl en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de Lcl. Note moyenne : 4.5/5 basée sur 6 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

6 avis

A
AdrienAchat vérifié
Il y a 1 mois

Ouverture rapide, appli claire

Ouverture de compte bouclée en 15 min, carte reçue en 5 jours. L'appli mobile est vraiment bien foutue, notifs instant et catégorisation auto des dépenses

Qualité du travail
Communication
M
MounirAchat vérifié
Il y a 2 mois

Agréablement surpris

l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top

Communication
A
audrey_p
Il y a 3 mois

Mon retour après 6 mois

Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌

G
gilles_r
Il y a 8 mois

Carte premium rentabilisée

La carte Visa premium à 9€/mois est vite amortie si vous voyagez : assurance annulation, retraits étrangers gratuits, garantie téléphone mobile... J'ai économisé largement plus que ce que je paie

Qualité du travail
C
CélineAchat vérifié
Il y a 10 mois

SAV téléphonique injoignable

Temps d'attente moyen 30-40 min au téléphone. Le chat dans l'appli est plus rapide mais les conseillers lisent un script et t'orientent vers la FAQ

Qualité du travail
Communication

Points de vente Lcl

16 en France

Ain (01) — 1 point de vente

Aisne (02) — 1 point de vente

Bouches-du-Rhône (13) — 1 point de vente

Charente-Maritime (17) — 1 point de vente

Hérault (34) — 1 point de vente

Jura (39) — 1 point de vente

Loiret (45) — 1 point de vente

Puy-de-Dôme (63) — 1 point de vente

Haut-Rhin (68) — 2 points de vente

Paris (75) — 1 point de vente

Seine-Maritime (76) — 1 point de vente

Essonne (91) — 1 point de vente

Département Autre (Autre) — 3 points de vente

Informations pratiques Lcl

Moyens de paiement

Cartes bancaires LCL (débit différé/immédiat), virements, prélèvements, chèques, Apple Pay, Google Pay. Paiement en plusieurs fois via solution de crédit et options de financement.

Livraison

Livraison à domicile des moyens de paiement et documents sous 5 à 7 jours ouvrés. Retrait possible en agence, sans frais de livraison spécifiques pour les services bancaires standards.

Politique de retour

Délai de rétractation de 14 jours calendaires pour un contrat à distance. Clôture de compte gratuite, mais soumise à la réglementation bancaire et à la restitution des moyens de paiement.

Questions fréquentes sur Lcl