LCL vs Quadient
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
LCL
LCL est une banque française de détail, filiale du groupe Crédit Agricole. Elle propose des services bancaires aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises, avec un large réseau d'agences en France.
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Répartition des notes
Notes par critère
Quadient
Quadient est un éditeur de logiciels et fournisseur de solutions pour l'automatisation des processus métier. Il est notamment spécialisé dans la gestion de la relation client (CRM), la gestion des documents et la logistique postale. L'entreprise aide les organisations à optimiser leurs communications et leurs processus critiques.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours calendaires pour un contrat à distance. Clôture de compte gratuite, mais soumise à la réglementation bancaire et à l... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Livraison à domicile des moyens de paiement et documents sous 5 à 7 jours ouvrés. Retrait possible en agence, sans frais de livraison spécifiques pour... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Cartes bancaires LCL (débit différé/immédiat), virements, prélèvements, chèques, Apple Pay, Google Pay. Paiement en plusieurs fois via solution de cré... | Chèque |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Ouverture rapide, appli claire
Ouverture de compte bouclée en 15 min, carte reçue en 5 jours. L'appli mobile est vraiment bien foutue, notifs instant et catégorisation auto des dépenses
Agréablement surpris
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Mon retour après 6 mois
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
Carte premium rentabilisée
La carte Visa premium à 9€/mois est vite amortie si vous voyagez : assurance annulation, retraits étrangers gratuits, garantie téléphone mobile... J'ai économisé largement plus que ce que je paie
SAV téléphonique injoignable
Temps d'attente moyen 30-40 min au téléphone. Le chat dans l'appli est plus rapide mais les conseillers lisent un script et t'orientent vers la FAQ
Appli avec widget iPhone pratique
Le widget sur l'écran d'accueil affiche le solde sans ouvrir l'appli. Les virements sont validés par Face ID, ça prend 5 secondes. Interface très bien pensée
À refaire
Expérience positive, je renouvellerai.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps. Parfait.
Ça marche nickel
Rien à redire. C'est clair, c'est rapide, ça fait exactement ce que ça doit faire. Pas de prise de tête. J'ai installé l'appli en 2 min et tout fonctionnait direct. Simple, efficace, c'est tout ce qu'on demande.
PARFAIT, BRAVO 👏
Incroyable !!! J'ai contacté le service client mardi dernier pour un souci avec ma commande #45621. Marie m'a répondu en 10 minutes chrono, elle a tout résolu hyper vite et en plus elle était super sympa. Vraiment, du professionnalisme de A à Z. 10/10, merci 🙌
Pas mal du tout
Franchement, j'ai pas à me plaindre. Le service a été correct, le produit fait le job. C'est pas la folie non plus, mais pour le prix, je recommande. Y'a peut-être deux-trois petits détails à améliorer, mais dans l'ensemble, c'est satisfaisant.
Solutions innovantes
Une super entreprise pour l'impression et la gestion de la communication client. Leurs outils (comme le module de personnalisation des envois) sont modernes et augmentent vraiment la satisfaction de nos propres clients. Chez Quadient, la connexion compte, et ça se voit dans leur approche.