Lamaisonducanape vs Laredoute
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
Rapport qualité/prix
5 avis clients
Répartition des notes
Laredoute
La Redoute est une entreprise française de vente à distance, spécialisée dans la mode, la décoration et l'équipement de la maison. Fondée à Roubaix, elle est aujourd'hui l'un des principaux acteurs du e-commerce en France.
Voir tous les avis150 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | Retours gratuits sous 30 jours après réception pour les articles neufs et non portés, avec une extension à 100 jours pour les clients du programme fid... |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. | Livraison standard à domicile en 3-5 jours ouvrés (frais variables, gratuit dès 49€ d'achat). Options : livraison express (2 jours ouvrés), retrait en... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Alma (selon montant du panier)... |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 5.0/5 |
Derniers avis clients
Canapé en cuir blanc cassé, une affaire !
Je viens de recevoir mon canapé en cuir, couleur blanc cassé. Il est magnifique, exactement comme sur les photos, et le rapport qualité-prix est exceptionnel. Livraison rapide en plus. Très très satisfait.
Séjour en famille génial
On est restés là-bas avec ma femme et les enfants début juillet. L'accueil était hyper chaleureux, les gens adorables. L'endroit est vraiment agréable. On a passé un super séjour, et c'est certain qu'on y retournera la prochaine fois qu'on sera dans le coin ! 🙂
Trop bien
Franchement, RAS comme on dit. Tout s'est passé à la perfection, du site web à la livraison. Service 5 étoiles, mérité. J'y retourne c'est sûr.
Accueil au top
J'ai eu un souci avec ma commande, j'ai appelé le service client. La conseillère, Sophie je crois, a été super sympa et a tout réglé en 5 minutes. Pro et agréable, ça fait plaisir !
Impeccable, rien à redire
Tout est nickel, vraiment. Du début à la fin, aucune fausse note. Je recommande les yeux fermés 👌
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps.
super
parfait, je referai 😊
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Emballage parfait
Commande bien reçue, tout était bien calé dans le colis. Aucune déception.
Impeccable du début à la fin
Tout s'est déroulé parfaitement. La description en ligne était précise, le colis est parti le jour même (merci à Sophie du service client pour sa réactivité) et est arrivé dans le délai annoncé. Produit de qualité, conforme aux attentes. Expérience client irréprochable.
Service soigné
Enseigne qui soigne l'expérience client de bout en bout : commande, emballage, livraison, SAV. C'est assez rare pour être souligné.