Kayak vs misterferry.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Kayak
KAYAK est un métamoteur de voyage fondé en 2004, permettant aux utilisateurs de comparer les prix des vols, hôtels et locations de voitures proposés par de nombreux sites web. La société, dont le siège opérationnel est aux États-Unis, a été rachetée par Booking Holdings en 2013. Elle opère en France via son site kayak.fr.
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Répartition des notes
Notes par critère
misterferry.fr
Misterferry.fr est un comparateur et vendeur de billets de ferry en ligne. Le site permet de réserver des traversées vers de nombreuses destinations en Europe, notamment vers le Royaume-Uni, l'Irlande, la Corse, la Sardaigne et le Maroc.
Voir tous les avis43 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Kayak est un comparateur, il ne vend pas directement : les conditions d'annulation et de remboursement sont celles du prestataire (compagnie aérienne,... | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique : l'accès au service est immédiat après la réservation via le site ou l'application. Les billets électroniques ou confirmati... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Kayak ne traite pas le paiement : celui-ci s'effectue directement sur le site du prestataire (compagnie, hôtel). Les moyens de paiement acceptés varie... | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
J'hésite encore
j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre
Impeccable
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Au top 👍
Testé sur recommandation. C'est bien mais sans plus. Pas mieux que ce que j'avais avant pour être honnête
Bien dans l'ensemble
mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé
Mitigé
C'est correct sans plus. Rien d'exceptionnel mais ça fait le taf. Le SAV m'a répondu en 48h c'est déjà ça.
Comparatif ultra pratique
Ce que j'adore, c'est la facilité avec laquelle on peut comparer les prix sur différentes dates. En trois clics, tu vois direct la meilleure offre. Super pratique pour budgéter.
Ça fait le job et +
Simple, efficace, et en plus les conseils pour les correspondances sont utiles. Une plateforme fiable qui ne vous prend pas la tête.
Facile à utiliser
C'est archi simple, même sur internet depuis mon vieux PC. Pas besoin d'être un geek pour s'en sortir.
Appli géniale
J'utilise l'application mobile et elle est excellente. Fluide, intuitive, et les notifications pour les gates de dernière minute sont super utiles. Un must-have.
Chapeau l'artiste !
BRAVO ! C'était parfait du début à la fin. L'équipe de Julien a été au top pour mon voyage du 15 mai. 👏👏👏
RIEN À DIRE
Sérieux... PARFAIT. Tout a fonctionné du premier coup, prix transparent, confirmation instantanée. Que demander de plus ?