Kalohia vs Laredoute
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
Rapport qualité/prix
Kalohia
Kalohia est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de produits de décoration et d'accessoires pour la maison, avec une forte inspiration ethnique et bohème. Elle propose une large gamme d'articles allant des tapis aux luminaires en passant par le mobilier et la décoration murale, mettant l'accent sur l'artisanat et les matériaux naturels. L'entreprise vise à créer des intérieurs chaleureux et personnalisés.
Voir tous les avis14 avis clients
Répartition des notes
Laredoute
La Redoute est une entreprise française de vente à distance, spécialisée dans la mode, la décoration et l'équipement de la maison. Fondée à Roubaix, elle est aujourd'hui l'un des principaux acteurs du e-commerce en France.
Voir tous les avis150 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception. Produits retournés dans leur état d'origine. | Retours gratuits sous 30 jours après réception pour les articles neufs et non portés, avec une extension à 100 jours pour les clients du programme fid... |
| Frais de livraison | Livraison en France métropolitaine et à l'international. Délais et frais variables selon la destination. | Livraison standard à domicile en 3-5 jours ouvrés (frais variables, gratuit dès 49€ d'achat). Options : livraison express (2 jours ouvrés), retrait en... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Oney | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Alma (selon montant du panier)... |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 5.0/5 |
Derniers avis clients
Commande jamais reçue
J'ai commandé, jamais rien reçu. Le service client est catastrophique. Je savais même pas que la boîte était en France, c'est pas clair du tout. Toujours pas de solution à ce jour. J'espère que mon témoignage évitera à d'autres de se faire avoir.
Panne directe
De la camelote. Même avec des piles neuves, RIEN. Et pour le renvoyer ? Faut l'expédier en France, les frais sont énormes. N'ACHETEZ SURTOUT PAS.
Bof bof
Livraison ok. La peluche est mignonne mais VRAIMENT bruyante, même au minimum. Et le ventre a arrêté de bouger au bout d'une heure... Je le garde, mais bon, déçue sur ces points.
Sans défaut
Exactement ce qu'il me fallait. Aucune critique.
Sérieux et efficace
Société très pro. J'avais des questions sur le suivi de commande, réponses immédiates par mail. Le koala est bien fabriqué, il fonctionne impeccablement. Je l'ai depuis hier seulement, mais j'ai déjà senti une vraie détente physique. Hâte de réessayer ce soir ! 😴
Sympa mais perfectible
L'effet est apaisant, c'est agréable. Dommage qu'on entende le ronronnement du moteur par-dessus la respiration, et qu'il n'y ait pas d'arrêt automatique au bout d'un moment.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps.
super
parfait, je referai 😊
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Emballage parfait
Commande bien reçue, tout était bien calé dans le colis. Aucune déception.
Impeccable du début à la fin
Tout s'est déroulé parfaitement. La description en ligne était précise, le colis est parti le jour même (merci à Sophie du service client pour sa réactivité) et est arrivé dans le délai annoncé. Produit de qualité, conforme aux attentes. Expérience client irréprochable.
Service soigné
Enseigne qui soigne l'expérience client de bout en bout : commande, emballage, livraison, SAV. C'est assez rare pour être souligné.