Jysk vs Laredoute
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
Rapport qualité/prix
Jysk
JYSK est une chaîne de magasins d'ameublement et de décoration d'origine danoise, présente en France depuis 2006. Elle propose une large gamme de meubles, de literie, de textiles de maison et d'articles de décoration à des prix accessibles. L'enseigne se distingue par son concept scandinave alliant fonctionnalité, design et rapport qualité-prix.
Voir tous les avis11 avis clients
Répartition des notes
Laredoute
La Redoute est une entreprise française de vente à distance, spécialisée dans la mode, la décoration et l'équipement de la maison. Fondée à Roubaix, elle est aujourd'hui l'un des principaux acteurs du e-commerce en France.
Voir tous les avis150 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | Retours gratuits sous 30 jours après réception pour les articles neufs et non portés, avec une extension à 100 jours pour les clients du programme fid... |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. | Livraison standard à domicile en 3-5 jours ouvrés (frais variables, gratuit dès 49€ d'achat). Options : livraison express (2 jours ouvrés), retrait en... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Alma (selon montant du panier)... |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 5.0/5 |
Derniers avis clients
Parasol Market - FUYEZ JYSK
Si seulement j'avais lu les avis avant... Incroyable pour une entreprise danoise. Acheté en mai, fin juin il tombait en morceaux. Le mécanisme d'ouverture a lâché dès les premières utilisations. La corde de la toile est sortie de son rail, et le système semble avoir fondu au soleil ? Du mobilier de jardin pas résistant, c'est fort. J'ai contacté le SAV : réponse consternante, ils s'en fichent. J'ai demandé à parler à un supérieur : même indifférence totale. Zéro professionnalisme, l'email de Sean contenait deux fois la même faute. Plus jamais chez Jysk.
Manager à changer d'urgence
La direction est d'une impolitesse rare et semble s'en ficher complètement. Après avoir demandé de l'aide, le manager a soupiré et est parti en trombe à l'arrière-boutique ! On est restés plantés là jusqu'à ce que Will, lui, nous voit et nous aide. Will, super pro, mais le manager mérite un licenciement, quel exemple désastreux !
Politique de livraison absurde
J'essaye de commander en ligne mais pas de livraison possible car j'habite à 30 min du magasin... Sérieux, on est en 2025, c'est n'importe quoi ! Ils doivent perdre plein de ventes avec cette règle débile. Dommage.
Parfait !!!
Tout était parfait, vraiment ! 👌
Commande de coussins nickel
J'avais commandé des coussins, puis j'ai lu les avis... J'ai flippé ! Mais finalement, tout s'est super bien passé. Le paiement n'a été pris qu'à l'expédition, ils m'ont tenu informée à chaque étape. Les coussins sont parfaits, exactement comme sur la photo, et le prix était top. Rien à redire, expérience parfaite.
👍 Super équipe
Mon mobilier de jardin est arrivé à la date prévue au magasin d'Ellesmere Port. Le collègue qui nous a aidés pour le charger dans la voiture était super sympa et serviable. Merci bcp !
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps.
super
parfait, je referai 😊
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Emballage parfait
Commande bien reçue, tout était bien calé dans le colis. Aucune déception.
Impeccable du début à la fin
Tout s'est déroulé parfaitement. La description en ligne était précise, le colis est parti le jour même (merci à Sophie du service client pour sa réactivité) et est arrivé dans le délai annoncé. Produit de qualité, conforme aux attentes. Expérience client irréprochable.
Service soigné
Enseigne qui soigne l'expérience client de bout en bout : commande, emballage, livraison, SAV. C'est assez rare pour être souligné.