JewelCandleFrance vs Posterlounge.fr

Problème résolu illico !

Mon colis est arrivé endommagé, et ils m'ont renvoyé un nouveau produit direct. Communication nickel et suivi au poil. Très satisfaite !

Service client réactif et efficace

Commande reçue avec une bougie cassée... mais le SAV a réglé le problème en un temps record ! Vraiment pro et à l'écoute, ça fait plaisir. 👍

Parfums top et service au top

Les bougies sentent vraiment bon à chaque fois, et elles durent super longtemps. J’adore la nouvelle boîte en alu, c’est vachement plus pratique que l’ancien emballage. Par contre, c’est de plus en plus rare de tomber sur des bijoux dorés à l’intérieur, dommage ! J’ai aussi eu un souci de livraison (le colis est arrivé abîmé), mais je pense que c’est le transporteur, pas Jewel Candel. Une petite suggestion : mettez plus de bijoux dorés dans les bougies et les bombes de bain ! Mais surtout, ne changez pas vos prix, c’est le meilleur rapport qualité-prix du marché pour moi. Continuez comme ça !

Concept génial !

Cette bougie sent trop bon ! J'ai hâte de tomber sur le bijou… Vraiment une super idée ce concept. Merci pour ce produit de qualité, j'en reprendrai sans hésiter pour offrir à ma famille :)

SAV exemplaire !

J'ai reçu 3 bougies, 2 étaient cassées pendant le transport (Allemagne-France). J'ai signalé ça au support client. Ils ont été hyper sympas, m'ont remboursé le prix des deux bougies abîmées, et en plus j'ai pu les garder ! Du coup je profite quand même du parfum et du bijou. Un grand merci à JewelCandle pour ce super SAV 🙏

Pro et rapide

Service client efficace et qui ne traîne pas. On m'a proposé plusieurs solutions, un grand merci pour votre professionnalisme.

Service au poil, résultat magnifique

Le SAV a été réactif quand j'ai eu une question sur le format. Au final, j'ai reçu une affiche vraiment magnifique qui trône maintenant dans mon entrée. Merci pour la qualité du service et du produit. 👌

Emballage et papier au top

L'emballage est sérieux, le poster ne bougeait pas dans le tube. Et le papier du poster lui-même est de belle qualité, pas fin et fragile. Parfait, rien à ajouter.

Première commande de 6 posters, conquise !

J'ai pris 6 posters différents pour décorer mon bureau (des paysages et une citation). Livraison super rapide, tout était bien calé dans le colis pour éviter les plis. La qualité est excellente, vraiment. Les détails sont super nets. C'est sûr, je vais recommander pour d'autres pièces de la maison. Merci à l'équipe !

Rapide et bien protégé

Reçu en 2 jours, bien emballé dans un tube solide. Rien à signaler, tout est bon.

Qualité d'impression remarquable

Je suis vraiment impressionné par le soin apporté. Les contours sont d'une netteté incroyable, aucune bavure. Les couleurs sont éclatantes, surtout le rouge et le bleu. Le papier a une belle épaisseur, c'est agréable au toucher. Et l'emballage ? Super robuste, arrivé en parfait état malgré le transport. Un vrai travail d'artisan.

Le rendu est pro

On sent tout de suite que c'est du sérieux. L'impression est nette, le papier est épais, ça fait pas cheap du tout. Ça change des impressions bas de gamme qu'on trouve ailleurs.