S
Il y a 1 semaine
Problème résolu illico !
Mon colis est arrivé endommagé, et ils m'ont renvoyé un nouveau produit direct. Communication nickel et suivi au poil. Très satisfaite !
JewelCandleFrance Avis
JewelCandleFrance est une boutique en ligne française spécialisée dans la vente de bougies parfumées contenant un bijou en métal précieux à l'intérieur. L'entreprise propose une large gamme de senteurs et de bijoux surprises, alliant décoration intérieure et expérience ludique. Elle cible principalement les particuliers à la recherche d'un cadeau original ou d'une expérience sensorielle pour la maison.
4.7
Excellent
18 avis vérifiés
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Distribution des notes
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Avis clients
44/5518 avis (pondérés par note)
+14/20Note 4.7/5
+20/2022% avis vérifiés
+3/8Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7Identité légale
4/15Pas de SIRET/SIREN
+0/5Raison sociale
+0/3Forme juridique inconnue
+0/3Logo identifiable
+4/4Présence & visibilité
9/15Site web
+6/6Adresse physique
+0/4Réseaux sociaux
+3/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
0/15Année de création inconnue
+0/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
43/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
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Déposer un avis sur JewelCandleFranceAnalyse des avis
Les clients sont globalement très satisfaits. Points forts : Produits de qualité, Livraison rapide, Recommandé.
Points forts
Produits de qualitéLivraison rapideRecommandé
18 avis clients sur JewelCandleFrance en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de JewelCandleFrance. Note moyenne : 4.7/5 basée sur 18 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
18 avis
Service client réactif et efficace
Commande reçue avec une bougie cassée... mais le SAV a réglé le problème en un temps record ! Vraiment pro et à l'écoute, ça fait plaisir. 👍
Parfums top et service au top
Les bougies sentent vraiment bon à chaque fois, et elles durent super longtemps. J’adore la nouvelle boîte en alu, c’est vachement plus pratique que l’ancien emballage. Par contre, c’est de plus en plus rare de tomber sur des bijoux dorés à l’intérieur, dommage ! J’ai aussi eu un souci de livraison (le colis est arrivé abîmé), mais je pense que c’est le transporteur, pas Jewel Candel. Une petite suggestion : mettez plus de bijoux dorés dans les bougies et les bombes de bain ! Mais surtout, ne changez pas vos prix, c’est le meilleur rapport qualité-prix du marché pour moi. Continuez comme ça !
L
Louise GuérinAchat vérifié
Il y a 3 semainesConcept génial !
Cette bougie sent trop bon ! J'ai hâte de tomber sur le bijou… Vraiment une super idée ce concept. Merci pour ce produit de qualité, j'en reprendrai sans hésiter pour offrir à ma famille :)
SAV exemplaire !
J'ai reçu 3 bougies, 2 étaient cassées pendant le transport (Allemagne-France). J'ai signalé ça au support client. Ils ont été hyper sympas, m'ont remboursé le prix des deux bougies abîmées, et en plus j'ai pu les garder ! Du coup je profite quand même du parfum et du bijou. Un grand merci à JewelCandle pour ce super SAV 🙏
Informations pratiques JewelCandleFrance
Moyens de paiement
Carte bancaire, PayPal, virement bancaire
Livraison
Livraison gratuite. Gratuite dès 85€
Politique de retour
Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client.
Questions fréquentes sur JewelCandleFrance
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