Isabelle Mode vs Basket Store
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Isabelle Mode
Isabelle Mode est une boutique de vêtements et accessoires pour femme, proposant des collections tendance et des pièces intemporelles. L'entreprise vend en ligne via son site internet et dispose également de boutiques physiques.
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Répartition des notes
Basket Store
Basket Store est un détaillant en ligne spécialisé dans la vente de chaussures de basket, de vêtements et d'accessoires liés à ce sport. L'entreprise propose une large sélection de produits pour les passionnés et les pratiquants.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin. | 30 jours |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Livraison express disponible. Gratuit dès 50€. | Livraison gratuite. Gratuite dès 75€ |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Satisfait globalement
Livraison rapide (2 jours), et le service client a été sympa. Rien à redire de ce côté. Petit bémol sur l'emballage qui était un peu abîmé, mais le contenu était intact. Donc bon, ça passe !
Arnaque sur la poupée Waldorf - À fuir
Acheté une soi-disant poupée Waldorf chez Isabelle Mode pour ma future petite-fille. Sur les photos : une création artisanale en matières douces. Reçu : une poupée en plastique dur, mal fagotée, qui ressemble à un jouet premier prix. Zéro correspondance avec la description. Quand j'ai réclamé, on m'a ri au nez. Ils refusent de prendre en charge les frais de retour alors que C'EST EUX qui ont menti sur le produit. Honteux. Perte d'argent et de temps.
Parfait du début à la fin
Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de la prise en charge. Le conseiller (merci Thomas !) a été d'une efficacité rare. Et pour couronner le tout, l'envoi est arrivé en 48h chrono. Que demander de plus ?
Livraison express, j'étais scotché !
Franchement, j'ai reçu mon colis en un temps record. C'était même plus rapide que ce qui était prévu. Service au top 👌
Service irréprochable, livraison ponctuelle
Tout s'est passé comme prévu : service client réactif et colis livré pile le jour annoncé. Parfait.
Communication ok, expérience moyenne
Ils ont répondu vite à mes messages. Le colis est arrivé intact, le produit est bien celui commandé. Par contre l'emballage était léger et le suivi de livraison pas super précis. Bof, dans la moyenne.
Rapide et conforme
Reçu en 48h, et le vêtement correspond pile à la photo sur le site. Très satisfait.
Simple et efficace
Rien de compliqué, pas de mauvaise surprise. C'est exactement ce que j'attendais. Parfait.
Génial
J'adore, c'est parfait pour moi 😍
Attention à la taille
Le produit est bien, mais il taille vraiment grand. Prenez une taille en dessous si vous hésitez.
Au top
Service client réactif, livraison dans les temps, produit conforme. Que demander de plus ?
Expérience 5 étoiles
De A à Z, c'était top. Je reviendrai.