Intermarché vs Auchan

Parfait pour notre famille 🔥

Tjrs des bons prix, les promos sur l'appli sont vrmt utiles. La charcuterie du boucher est excellente. Merci à Julien du rayon primeur qui conseille bien. On fait toutes nos courses là, jamais déçus. Continuez comme ça !

Bon rapport qualité/prix mais...

Avis après plusieurs visites dans celui de Lyon 7ème. Les + : - Les produits locaux (fromages de la région, charcuterie) sont top et bien mis en avant. - J'ai trouvé des promotions intéressantes sur le ménage. - Magasin à taille humaine, pas besoin de marcher 1km pour le lait. Les - : - L'agencement est bizarre, les pâtes à côté des yaourts ?! - Horaires pas adaptés pour les travailleurs de nuit, ferme tôt le dimanche. - Rayon boulangerie souvent vide en fin de journée. En résumé : correct pour les courses basiques, moins pour les courses exceptionnelles. Je continue d'y aller pour le dépannage.

Fidèle depuis des années

Je fais mes courses à l'Intermarché de Rennes centre depuis 5 ans. Les prix sont honnêtes, surtout sur les produits laitiers et la viande. J'adore l'appli qui permet de choper des réductions sur les produits en date courte, ça fait vraiment faire des économies. Marie à la caisse est toujours souriante. Le point faible reste le choix en fruits exotiques et fromages, c'est limité comparé à un hyper. Mais pour le quotidien, c'est parfait. Parking gratuit en plus.

Plus jamais ! Service client inexistant

Acheté un pack d'eau le 15 mars, une bouteille fuyait. Retour au magasin, le responsable m'a pratiquement ri au nez en disant 'c'est pas grave, ça arrive'. Aucun remboursement, juste un haussement d'épaules. Les rayons sont mal foutus, on se marche dessus. L'appli anti-gaspi ? Jamais de promos intéressantes chez moi. Pour les horaires c'est la loterie, ferme à 20h mais à 19h30 y'a plus personne aux caisses. Vraiment dégoûté, je vais chez Leclerc maintenant.

Toujours satisfait

Je n'ai jamais eu de problème. Les courses sont rapides, le drive est efficace (préparé en 1h). Les prix sont bas, notamment sur la viande et les produits laitiers. La qualité est là. Que du positif de mon côté. 5 étoiles.

Un pilier du quartier

Cet Intermarché est un vrai service public. Ils sont ouverts le dimanche matin, ce qui me sauve la vie souvent. Les employés connaissent certains clients de vue. Ils ont développé un vrai rayon "produits du terroir" avec des bons fromages et vins locaux. L'appli pour récupérer les invendus est géniale, j'en profite souvent. C'est peut-être pas le plus grand ou le plus moderne, mais il a une âme. Bravo à toute l'équipe.

HONTEUX. PLUS JAMAIS.

CATSTROPHIQUE. J'ai commandé des courses en drive pour ma mère agée. 1/3 des articles manquants, dont ses médicaments sans ordonnance et son lait spécial. Les substituts proposés n'avaient RIEN A VOIR. En plus, ils ont mis des steaks hachés à la place des filets de poulet demandés... Ma mère a du se débrouiller. J'ai appelé, on m'a renvoyé d'un service à l'autre. Aucune compensation sérieuse proposée, juste 5€ sur la prochaine commande. Mépris total du client. C'était la dernière fois. Je vais tout faire pour déconseiller Auchan autour de moi. 😤

Expérience globalement positive

Avis après plusieurs visites à l'Auchan de Créteil. Les points forts : grande surface, tout y est. Le parking est gratuit et spacieux. J'ai acheté un vélo pour mon fils, bon prix avec les points de fidélité. Le personnel du rayon boucherie a été conseillant. Points faibles : la file d'attente aux caisses un samedi après-midi (30 min d'attente, c'est long). Et j'ai dû retourner un yaourt périmé (date dépassée de 2 jours). Donc attention aux dates. Mais dans l'ensemble, satisfait.

RAYON TRAITEUR TOP 👍

Je vais chez Auchan presque uniquement pour leur rayon traiteur et boulangerie. Les quiches, pizzas et plats préparés sont de bonne qualité et le rapport qualité/prix est bon. La carte Waaoh permet d'avoir des gratouilles régulièrement. Le reste du magasin est un peu bof, vieillot et les allées sont encombrées. Mais pour le traiteur, c'est 5/5. Du coup ma note globale est 4.

Toujours satisfait du drive

Commandé ce samedi 14 octobre pour un retrait drive. Tout était parfait : produits frais bien choisis, rien d'oublié, retrait en 2 min chrono. Le système de créneau horaire est bien foutu. 👌 Je donne 4 étoiles car les prix en drive semblent un tout petit peu plus élevés qu'en magasin, mais la praticité vaut bien ce petit surplus.

Mon hypermarché de quartier

Auchan c'est mon magasin principal pour les courses de la famille. J'apprécie la diversité des produits, on trouve vraiment de tout. Le drive est une bénédiction avec les enfants. Les offres Waaoh du moment sont souvent intéressantes (ex: le pack d'eau à -30% la semaine dernière). C'est vrai que certains produits frais (viande sous vide) sont parfois en date limite, il faut être vigilant. Et l'ambiance n'est pas toujours joyeuse. Mais dans l'ensemble, ça fait le job. Merci à Sandrine en caisse 12, tjs souriante.

Déçu par le service après-vente

Achat d'un petit électroménager (grille-pain) mi-septembre. Il est tombé en panne au bout de 3 semaines. Retour au magasin, galère sans nom ! Personne au SAV, attente de 20 min. La vendeuse a été désagréable, m'a dit qu'il fallait contacter le fabricant. J'ai insisté pour un échange, finalement obtenu après réclamation au manager. Mais quelle perte de temps et d'énergie ! Pour le prix payé, je m'attendais à un meilleur suivi. Les rayons alimentaires sont ok, mais pour le non-alimentaire, je vais ailleurs maintenant.